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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版车辆租赁合同售后服务标准范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同期限

2.租赁车辆及服务

2.1车辆类型及品牌

2.2车辆交付及接车

2.3服务内容及标准

3.售后服务

3.1售后服务范围

3.2售后服务响应时间

3.3售后服务流程

4.故障处理

4.1故障报告及确认

4.2故障维修及更换

4.3故障维修费用承担

5.维护保养

5.1定期保养及里程

5.2保养项目及标准

5.3保养费用承担

6.保险理赔

6.1保险责任及范围

6.2保险理赔流程

6.3保险理赔费用承担

7.车辆使用及管理规定

7.1驾驶员资格要求

7.2车辆使用规范

7.3车辆管理责任

8.违约责任

8.1合同违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约纠纷解决

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除流程

9.3合同解除后果

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1附件一：车辆清单

12.2附件二：服务内容明细

12.3附件三：保养项目及标准

12.4附件四：保险条款

13.其他约定

13.1通知送达方式

13.2合同修改及补充

13.3合同解释

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同定义

本合同指甲方（车辆租赁方）与乙方（租赁方）就甲方提供的车辆租赁服务及相关售后服务所签订的书面合同。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在车辆租赁过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益，实现合作共赢。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，租赁期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.租赁车辆及服务

2.1车辆类型及品牌

甲方租赁给乙方的车辆为____品牌____型号，车辆颜色为____色，车牌号为____。

2.2车辆交付及接车

甲方应在合同生效后____个工作日内将车辆交付乙方，乙方应在接车时对车辆进行检查，确认车辆状况符合合同约定。

2.3服务内容及标准

a.车辆租赁服务；

b.车辆定期保养服务；

c.售后故障维修服务；

d.保险理赔服务；

e.车辆使用咨询及指导。

3.售后服务

3.1售后服务范围

本合同约定的售后服务范围包括车辆在租赁期间发生的故障维修、保养及保险理赔等。

3.2售后服务响应时间

甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成现场检查或安排维修。

3.3售后服务流程

a.乙方填写故障报告单；

b.甲方安排技术人员进行现场检查或安排维修；

c.甲方在维修完成后将车辆返还乙方。

4.故障处理

4.1故障报告及确认

乙方发现车辆故障时，应立即向甲方报告，甲方应在____小时内确认故障。

4.2故障维修及更换

甲方应根据故障情况，选择合适的维修方式或更换零部件，确保车辆恢复正常使用。

4.3故障维修费用承担

在本合同约定的售后服务范围内，因车辆故障产生的维修费用由甲方承担。

5.维护保养

5.1定期保养及里程

乙方应在车辆行驶里程达到____公里或____个月后进行定期保养。

5.2保养项目及标准

a.更换机油及机油滤清器；

b.检查冷却液、制动液、转向助力液等；

c.检查轮胎气压及磨损情况；

d.检查灯光、雨刮器等；

e.检查发动机及底盘系统。

5.3保养费用承担

在本合同约定的售后服务范围内，因车辆定期保养产生的费用由甲方承担。

6.保险理赔

6.1保险责任及范围

a.第三者责任险；

b.车辆损失险；