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电脑及网络维护服务协议6篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,以提高系统的稳定性和安全性,同时需要专业的技术支持服务。乙方愿意接受甲方的委托,为其提供电脑及网络维护服务。为此,甲、乙双方根据平等、自愿、互利的原则,达成如下协议:
一、服务内容
1.电脑硬件设备维护及软件系统安装与调试。
2.网络设备维护及网络故障排除。
3.系统安全检测与防护,防止病毒攻击及恶意软件入侵。
4.系统性能优化,提高系统运行速度。
5.提供技术支持与咨询,解决甲方在使用电脑及网络过程中遇到的问题。
二、服务期限
本协议的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后,如需续签,双方另行协商。
三、服务费用
1.乙方为甲方提供的电脑及网络维护服务按照______元/月的标准收取费用。
2.甲方应在服务签署后______日内支付首期服务费,之后每______月支付一次服务费。
3.如甲方需要乙方提供超出本协议范围的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准
1.乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题。
2.乙方应保证服务质量,确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
3.乙方应保护甲方的机密信息,不得擅自泄露或利用甲方信息。
4.乙方在提供服务过程中,应遵循行业规范和技术标准。
五、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定提供服务,造成甲方损失的,应承担违约责任。
2.如甲方未按照本协议约定支付服务费,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
3.如因乙方原因导致甲方重要数据丢失或设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
4.双方因履行本协议产生的其他违约行为,应按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。
六、争议解决
1.本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据有关法律法规,为保障双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:
一、服务内容
乙方将向甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于以下内容:
1.电脑硬件维护:检查、诊断、维修甲方电脑硬件故障,确保电脑正常运行。
2.网络维护:检查、诊断、维修甲方网络系统,确保网络稳定、安全。
3.数据备份与恢复:定期备份甲方重要数据,并在必要时协助甲方恢复数据。
4.病毒感染防护:定期检查甲方电脑系统,防止病毒、恶意软件感染,确保系统安全。
5.咨询与支持:提供技术支持,解答甲方在使用电脑及网络过程中遇到的问题。
二、服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_________年。协议期满后,双方可根据实际情况续签。
三、服务费用
1.乙方将按照服务内容向甲方收取电脑及网络维护费用。具体费用标准将根据甲方的实际需求和服务内容协商确定。
2.乙方在提供服务过程中产生的其他费用(如交通费用、通讯费用等)将由乙方自行承担。
3.甲方需按时支付维护费用,确保服务的顺利进行。
四、服务方式
1.乙方将采用远程和现场相结合的方式为甲方提供服务。对于紧急故障处理,乙方将优先考虑现场服务。
2.乙方在提供服务过程中,应保证服务质量,尽快解决甲方遇到的问题。
3.乙方在服务过程中应严格遵守相关法律法规和职业道德,保护甲方的商业机密和个人隐私。
五、违约责任
1.甲方如未按时支付维护费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2.乙方如未按照协议提供满意服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3.双方如有其他违约行为,应根据实际情况承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
2.如果双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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