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基本约束外部监控内部自控关注目标、按计划行动、调节行为控制系统约束机制质量控制系统的约束机制责任到位行为自律预测预控指令警示检查方法措施劝阻建议整改目标应该不得必须对策趋势意见处罚计划或决策预案策划干扰因素质量控制系统的反馈机制预测分析质量活动展开结果评价信息反馈信息反馈排除作用行动部署信息收集偏差原因对策添加标题施工质量控制与验收添加标题1Z204031控制目标添加标题1Z204032控制过程添加标题1Z204033质量计划添加标题1Z204035作业活动控制添加标题1Z204034生产要素控制添加标题1Z204036施工质量验收添加标题1Z204030总目标分目标工程项目质量控制目标建设单位或总承包单位设计单位施工单位(分包)监理单位项目预期的使用功能和质量标准(满足决策意图和需要)提交符合规定标准的工程产品施工结果与设计规定一致符合合同规定标准的工程产品(单位工程或专业工程)履行工程质量的监督责任1Z2040311Z204032施工质量控制的过程施工准备控制施工作业技术实施过程控制施工质量验收控制自控主体监控主体总包分包供应商业主设计监理政府◆开工准备◆作业前准备◆季节性准备◆要素投入◆质量生产◆档案资料◆过程验收◆竣工验收建设项目质量控制系统承包商企业质量管理体系承包商的施工质量计划◆对外保证◆对内管理◆组织、人员、资源◆施工条件分析◆质量目标◆采取的技术方案◆控制点与控制措施◆检测手段、方法作用形式内容施组设计质量计划项目管理实施><1Z204033施工质量计划的编制分包质量计划(自主管理计划)总分包合作基础APCD理解总包要求预防措施编制质量计划理解施工标准按计划要求施工确认是否执行施工结果评价纠偏措施(1)相互理解对方质量责任(2)相互尊重对方自主性(3)订立双方平等的交易合同(4)确定双方共识的评价方法(5)确定双方认同的纠纷处理程序(6)相互提供客观的信息、数据(7)保持双方计划的协调性(8)双方共同关注顾客满意度和最终消费者利益人:劳动主体群体:资质个体:资格依法承包持证上岗教育培训正确配置、保证质量、投入控制成本进度1Z204034施工生产要素质量控制人机法环料工程质量目标安全机:劳动手段主辅机具性能精度料:劳动对象原材料、构配件、用品规格、标准、特性、指标、质保资料法:劳动技能技术工艺施工方法施工程序技术参数环:劳动环境安全防护通风照明作业场所产生质量偏差的原因可归纳为以下几点:人人的思想素质、责任心、质量观、业务能力、技术水平等均直接影响项目质量。因此,要狠抓人的工作质量,充分调动人的积极性,发挥人的主导作用。避免因责任心不强、工作马虎、不按操作规程作业等原因,产生质量偏差。机械设备所采用的机械设备在生产上适用、性能可靠、使用安全、操作和维修方便。合理使用机械设备,正确地进行操作,是保证项目质量的重要环节。机械设备维修、保养不良也是产生质量偏差的原因之一。要注意当进行大量连续性作业时,机具磨损、温度升高时,可能产生规律的偏差。产生质量偏差的原因可归纳为以下几点:材料、零部件、构配件材料、零部件、构配件的质量要符合有关标准和设计的要求,要加强检查、验收,严把质量关。要注意不同批、不同厂家的材料、零部件、构配件在质量上会存在差异。工艺、方法工艺流程、技术方案、检测手段、操作方法均应符合标准、规范、规程要求是有利于质量控制的。环境影响项目质量的环境因素很多,有技术环境、劳动环境和自然环境等。1Z204035施工作业过程质量控制指导书解读(1)必须控制全部作业过程(工序)质量。(2)控制程序技术交底、各种检查、中间结果验收、不合格处理(3)基本要求预防为主、设置控制点、检查、检测、检查纪录、资料各项时工作也是产出工程质量的基本单位、量大范围广。施工实践中形成的各种行之有效的控制方法,应综合应用:技术交底,三检结合、交接验收、隐蔽验收、检测试验、见证抽样、级配管理、技术复核、样板先行、变更管理、看板管理、计量管理、QC活
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