周大福组织培训讲解.pptx

周大福组织培训讲解

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CATALOGUE

目录

01

培训课程概述

02

教学方式与内容

03

客户服务与体验提升

04

危机处理与投诉管理

05

培训效果与总结

01

培训课程概述

课程背景与愿景

公司背景介绍

周大福珠宝集团有限公司创立于1929年，2011年12月在香港联合交易所主板上市，以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。

行业地位与影响力

培训愿景

作为中国珠宝行业的佼佼者，周大福在珠宝设计、品质与价值方面享有盛誉，培训旨在提升员工专业水平。

通过培训，传承周大福的文化与价值观，培养更多具备专业知识与技能的人才，助力公司实现战略目标。

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提高员工素质

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