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基层医院护理PDCA案例:提升护理质量管理效能.pptx

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基层医院护理PDCA案例:提升护理质量管理效能演讲人:日期:

目?录CATALOGUEPDCA循环概述计划阶段(Plan)实施阶段(Do)检查阶段(Check)处理阶段(Act)案例分享与经验借鉴基层医院护理质量管理的挑战与对策

PDCA循环概述01

PDCA的定义与基本原理PDCA基本原理PDCA循环包括四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Act)。这四个阶段周而复始地进行,不断地发现问题、解决问题,从而不断提高工作质量。PDCA定义PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,是科学的工作程序,后来由戴明采纳、宣传,获得普及,所以也被称为“戴明环”

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