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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版退货协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.退货范围与条件

3.1退货范围

3.2退货条件

4.退货流程

4.1退货申请

4.2退货审核

4.3退货物流

4.4退货退款

5.退货时间

5.1退货期限

5.2返还时间

6.退货费用

6.1退货物流费用

6.2退货退款手续费

7.退货物品质量

7.1退货物品质量标准

7.2退货物品质量纠纷处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.合同生效与解除

10.1合同生效

10.2合同解除

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同附件

12.1附件一：退货申请表

12.2附件二：退货物流单

12.3附件三：退货退款凭证

13.合同变更

13.1合同变更方式

13.2合同变更程序

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“退货”指甲方在购买乙方产品后，因产品质量问题、不符合约定或其他原因，向乙方提出退货申请，乙方同意接收并处理退货的行为。

1.1.2“退货物品”指符合退货条件的甲方购买的产品。

1.1.3“退货期限”指甲方提出退货申请的期限，自购买之日起计算。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。

2.合同双方

2.1甲方

2.1.1甲方名称：________________

2.1.2甲方地址：________________

2.1.3甲方联系人：________________

2.1.4甲方联系电话：________________

2.2乙方

2.2.1乙方名称：________________

2.2.2乙方地址：________________

2.2.3乙方联系人：________________

2.2.4乙方联系电话：________________

3.退货范围与条件

3.1退货范围

3.1.1因产品质量问题导致的退货。

3.1.2因产品不符合约定规格、型号等导致的退货。

3.1.3因产品存在瑕疵、损坏等导致的退货。

3.2退货条件

3.2.1退货物品应保持原有包装、标签及使用说明等。

3.2.2退货物品应未被使用、损坏或污染。

3.2.3退货物品应提供完整的购买凭证。

4.退货流程

4.1退货申请

4.1.1甲方应在退货期限内向乙方提出退货申请。

（1）电话：________________

（2）电子邮件：________________

（3）其他：________________

4.2退货审核

4.2.1乙方收到退货申请后，应在1个工作日内对退货申请进行审核。

4.2.2乙方审核通过后，向甲方发出退货审核通知。

4.3退货物流

4.3.1甲方应在收到退货审核通知后，将退货物品通过乙方指定的物流方式进行退货。

4.3.2甲方应确保退货物品在运输过程中安全、完好。

4.4退货退款

4.4.1乙方收到退货物品后，应在3个工作日内对退货物品进行检查。

4.4.2检查无误后，乙方应在5个工作日内将退款原路返回至甲方支付账户。

5.退货时间

5.1退货期限

5.1.1甲方应在购买之日起30日内提出退货申请。

5.1.2超过退货期限的退货申请，乙方有权拒绝处理。

5.2返还时间

5.2.1乙方在收到退货物品后，应在5个工作日内完成退款。

6.退货费用

6.1退货物流费用

6.1.1退货物流费用由甲方承担。

6.1.2甲方应按照乙方指定的物流费用标准支付退货物流费用。

6.2退货退款手续费

6.2.1乙方不收取退货退款手续费。

7.退货物品质量

7.1退货物品质量标准

7.1.1退货物品应符合乙方提供的质量标准。

7.1.2乙方有权对退货物品进行质量检查，如退货物品不符合质量标准，乙方有权拒绝退货。

7.2退货物品质量纠纷处理

7.2.1如退货物品存在质量问题，甲方应提供相关证明材料。

7.2.2乙方应在收到甲方提供的证明材料后，在15个工作日内对质量问题进行核实。

7.2.3如经核实，退货物品确实存在质量问题，乙方应承担相应的责任。