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2025版软件维护服务协议书.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版软件维护服务协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1软件定义

1.2服务定义

1.3术语定义

2.服务范围

2.1软件维护服务内容

2.2服务提供方式

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务交付与验收

4.1服务交付

4.2验收标准

4.3验收程序

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2保密条款

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

9.合同终止

9.1终止条件

9.2终止程序

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力处理

12.合同生效与变更

12.1合同生效

12.2合同变更

13.合同附件

13.1附件一:服务清单

13.2附件二:保密协议

14.其他条款

14.1适用法律

14.2合同份数

14.3合同签署

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1软件定义:本合同所述软件指甲方拥有的、乙方负责维护的计算机软件,包括但不限于、可执行文件、相关文档等。

1.2服务定义:本合同所述服务指乙方根据甲方需求,对软件进行定期检查、修复故障、优化性能、更新升级等维护工作。

1.3术语定义:本合同中未定义的术语,其含义应按照相关法律法规和行业惯例解释。

2.服务范围

2.1软件维护服务内容:包括软件运行环境检查、问题诊断、故障修复、性能优化、功能更新、版本升级等。

2.2服务提供方式:乙方通过网络远程或现场服务的方式为甲方提供软件维护服务。

2.3服务期限:自合同生效之日起至2028年12月31日止。

3.服务费用

3.1费用标准:根据软件维护服务内容和乙方提供的服务质量,双方协商确定费用标准。

3.2费用支付方式:甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用,后续费用按月支付。

3.3费用调整:如服务内容或费用标准发生变化,双方应协商一致后进行调整。

4.服务交付与验收

4.1服务交付:乙方应在约定的时间内完成软件维护服务,并将服务结果反馈给甲方。

4.2验收标准:软件维护服务应符合甲方要求的质量标准,无严重故障和性能问题。

4.3验收程序:甲方在收到乙方提供的服务结果后五个工作日内进行验收,如有异议应及时通知乙方。

5.知识产权

5.1知识产权归属:软件的知识产权归甲方所有,乙方在提供服务过程中不得侵犯甲方知识产权。

5.2保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。

6.违约责任

6.1违约情形:包括但不限于乙方未按时提供软件维护服务、服务不符合约定标准、泄露甲方商业秘密等。

6.2违约责任承担:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

6.3违约赔偿:违约赔偿金额根据实际情况协商确定,最高不超过合同总金额。

7.争议解决

7.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

7.2争议解决程序:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.合同解除

8.1.1合同一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在规定期限内未采取补救措施或未履行合同义务。

8.1.2因不可抗力导致合同无法履行或履行成本显著增加,经双方协商一致。

8.1.3合同一方破产、解散或丧失履行合同能力。

8.2解除程序:任何一方解除合同时,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。

9.合同终止

9.1.1合同期限届满,双方未续签合同。

9.1.2合同因解除而终止。

9.1.3双方协商一致,终止合同。

9.2终止程序:合同终止后,双方应进行必要的清算工作,包括但不限于费用结算、知识产权归属确认等。

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