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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025物业服务合同范本共

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2通用条款

2.服务范围

2.1服务内容概述

2.2服务区域划分

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止条件

4.服务费用

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务质量标准

5.1服务质量标准概述

5.2服务质量考核方法

6.物业管理责任

6.1物业维护责任

6.2安全管理责任

6.3客户服务责任

7.业主权益保护

7.1业主权益概述

7.2业主投诉处理

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

9.违约责任

9.1违约行为界定

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力影响及处理

12.合同附件

12.1附件一：服务项目明细表

12.2附件二：收费标准明细表

13.其他

13.1合同生效

13.2合同签署

13.3合同份数

13.4合同文本解释权

13.5合同附件效力

13.6合同附件内容

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1物业：指本合同约定的物业管理区域内的建筑物、构筑物及其附属设施和配套设施设备。

1.1.2物业服务：指物业服务企业按照合同约定，对物业管理区域内的物业进行管理、维护、保养、清洁、绿化等工作。

1.1.3业主：指物业管理区域内的房屋所有权人。

1.1.4物业使用人：指业主委托他人使用其物业的人。

1.2通用条款

1.2.1本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规和行业惯例解释。

1.2.2本合同未尽事宜，由双方协商解决。

第二条服务范围

2.1服务内容概述

a)建筑物及附属设施的维护、保养；

b)公共设施的维修、更换；

c)绿化、清洁、环境卫生管理；

d)安全、消防、门卫管理；

e)客户服务；

f)应急处理；

g)其他相关服务。

2.2服务区域划分

a)普通住宅区域；

b)商业区域；

c)公共区域。

第三条服务期限

3.1合同起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止条件

3.2.1合同期满或双方协商一致解除合同；

3.2.2因不可抗力导致合同无法履行；

3.2.3一方严重违约，经另一方书面通知后三十日内仍未纠正；

3.2.4法律法规规定的其他合同终止条件。

第四条服务费用

4.1服务费用标准

4.1.1物业服务费用按照国家和地方政府的相关规定执行。

a)建筑物及附属设施的维修、保养费用；

b)公共设施的维修、更换费用；

c)绿化、清洁、环境卫生管理费用；

d)安全、消防、门卫管理费用；

e)客户服务费用；

f)应急处理费用；

g)其他相关服务费用。

4.2费用支付方式

4.2.1物业服务费用按月或按季度支付，具体支付时间由双方约定。

4.2.2业主应按照约定的支付方式进行缴费。

4.3费用调整机制

4.3.1物业服务费用可根据国家和地方政府的相关政策进行调整。

4.3.2调整后的费用应提前通知业主，并经业主大会或业主委员会同意。

第五条服务质量标准

5.1服务质量标准概述

5.1.1物业服务企业应按照国家相关标准和行业规范，提供优质、高效的服务。

5.1.2物业服务企业应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量达到合同约定标准。

5.2服务质量考核方法

5.2.1物业服务企业应定期对服务质量进行自查，并向业主公布自查结果。

5.2.2业主可对物业服务企业的工作进行监督和评价，物业服务企业应认真对待业主的意见和建议。

第六条物业管理责任

6.1物业维护责任

6.1.1物业服务企业应负责物业管理区域内物业的日常维护和保养工作。

6.1.2物业服务企业应确保物业设施设备处于良好状态，发现故障应及时修复。

6.2安全管理责任

6.2.1物业服务企业应负责物业管理区域内的安全管理工作。

6.2.2物业服务企业应建立健全安全管理制度，确保业主和物业使用人的生命财产安全。

6.3客户服务责任

6.3.1物业服务企业应设立客户服务，及时响应业主和物业使用人的需求。

6.3.2物业服务企业应建立健全客