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山西阳光焦化有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、宋代诗人陈与义《襄邑道中》诗云:“飞花两岸照船红,百里榆堤半日风。卧看满天云不动,不知云与我俱东。”这说明了()
A、静止的事物是不可能存在的
B、任何事物都只是相对静止的
C、任何事物都是绝对运动与相对静止的统一
D、任何事物都处在运动变化之中
【答案】:C
解析:“满天云不动”体现了相对静止,“云与我俱东”体现了绝对运动,这首诗反映了任何事物都是绝对运动与相对静止的统一。知识点:思想政治素质
3、中国是世界上稀土资源最丰富的国家,素有“稀土王国”之称。下列关于稀土的表述错误的是()
A.我国是稀土资源储藏大国,也是稀土产品生产、应用和出口大国
B.美国是稀土的主要使用国,目前中国出口的稀土数量占全球之首
C.稀土一般是以氧化物状态分离出来的,稀土的得名是因为很稀少
D.近年来我国的稀土储量占世界稀土储量的百分比因开发已经下降
【答案】:B
解析:日本是稀土的主要使用国。故选B。考点:地理常识
4、[单选题]一般来说,戏剧的力量在于文学的力量,而文学的力量在于思想的力量,思想的力量其实应该带有批判性,而批判性要掌握一个______和尺度,没有这个那就变成全是______的,这恐怕也缺乏社会责任。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.幅度批判
B.轻重负面
C.程度正面
D.分寸歌颂
【答案】:D
【解析】第一空,“和”表示并列关系,应填入与“尺度”意思相近的词,“分寸”最为合适;第二空,“这个”代表前文中的“批判性”,应填入与“批判”意思相反的词,“歌颂”最符合文意。因此答案选D。
5、当遇到同学间发生矛盾时,应()
A.不予理会
B.冷眼旁观
C.劝阻他们
D.激化矛盾
【答案】:C
解析:出于文明礼貌应劝阻他们。故选C。考点:心理素质与社
6、[单选题]寥寥无几:屈指可数()
A.巧舌如簧:左右逢源
B.九牛一毛:微不足道
C.五花八门:斑驳陆离
D.车水马龙:门可罗雀
【答案】:B
【解析】“寥寥无几”和“屈指可数”都形容数量非常少,没有几个;“九牛一毛”和“微不足道”都形容意义、价值等微小得很,不值得一提。两组词语都是近义词关系。ACD三项,巧舌如簧形容能说会道,左右逢源比喻做事得心应手,不是同义词。五花八门比喻行业繁多,斑驳陆离形容色彩杂乱、繁多,不是近义词。车水马龙形容车马来往很多,门可罗雀形容门庭冷落,没有访客,是一对反义词。因此答案选B。
7、你正在法定假日,公司却要求你马上返回以处理紧急事务,你会()
A.由于没有休完法定假期,委婉拒绝公司的要求
B.服从命令,马上返回
C.想一个既可以处理紧急事务、又可以继续度假的办法
D.向公司说明情况,问问公司能够付多少加班费
【答案】:B
解析:在法定假期,公司因紧急事务要求返回,说明此事重要且紧急,所以应该服从命令,马上返回。故选B。考点:职业道德与职
8、下列没有歧义的一句是()
A、请你告诉小王,我们要学习文件。
B、时间过得真快呀,记得我第一次见你的时候才6岁。
C、躺在床上那么久,他终于想起来了。
D、环保部门责令工厂立即采取隔音措施,将噪声污染降至合格标准。
【答案】:D
解析:A项,是“学习的对象是文件”,还是“学习方面的文件”,存在歧义,A项错误;B项,是“我自己六岁”,还是“你六岁”,存在歧义,B项错误;C项,是“想起了其他事”,还是“想起床了”,存在歧义,C项错误;D项,没有歧义,D项正确。知识点:言语理解
9、不要害怕去学新的东西,知识没有(),是可以随身携带的宝藏,没有人会被它压垮,而且愈多你愈身心矫健。填入括号部分最恰当的一项是()
A、大小
B、期限
C、重量
D、困难
【答案】:C
解析:由“是可以随身携带的宝藏,没有人会被它压垮”可知,知识不会给人带来负担,此处填“重量”最符合语境。知识点:言语理解
10、[单选题]164,100,68,(),44。
A.50
B.55
C.52
D.49
【答案】:C
【解析】164-64=100,100-64×0.5=68,相邻项之差构成首项为64,公比为0.5的等比数列,即所填数字为68-64×0.52
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