网店运营知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春海南工商职业学院.docx

网店运营知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春海南工商职业学院

第一章单元测试

网店运营是一个过程，包括（）,从而达到预定运营目标的过程。

A:开展数据分析和优化B:制定商品、流量等发展规划C:进行科学营销推广和客户服务D:做好市场分析与预测，准确定位网店

答案:开展数据分析和优化###制定商品、流量等发展规划###进行科学营销推广和客户服务###做好市场分析与预测，准确定位网店

网店客服的工作职责有（）

A:完成销售B:售后服务C:客户答疑D:促成订单

答案:完成销售###售后服务###客户答疑###促成订单

新媒体专员的工作职责有（）

A:收集和研究行业热点话题