法律援助机构医疗纠纷处理相关知识试卷.docx

法律援助机构医疗纠纷处理相关知识试卷

1、医疗纠纷预防和处理条例的主要目的是？

保护患者权益(正确答案)

提高医疗服务质量

减少医疗纠纷

加强医疗管理

2、根据医疗纠纷预防和处理条例，医疗机构应当建立什么制度？

投诉处理制度

医疗安全制度(正确答案)

信息公开制度

患者满意度调查制度

3、医疗纠纷发生后，患者应首先向哪个部门投诉？

医疗机构(正确答案)

卫生行政部门

消费者协会

法律援助机构

4、在医疗纠纷调解中，调解人员应具备什么条件？

法律专业知识

医疗专业知识

良好的沟通能力

以上都是(正确答案)

5、医疗纠纷处理的第一步是？

进行医疗鉴定

进行调解

收集证据(正确答案)

提交诉讼

6、