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旅游行业旅行安全须知合同
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
乙方(游客):
姓名:____________________
性别:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
一、总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在旅游活动中的权利和义务,保证游客的旅行安全和旅游服务质量,促进旅游行业的健康发展。
2.适用范围
本合同适用于甲方组织的各类旅游活动,包括国内旅游和国际旅游。
3.定义与解释
(1)“旅游活动”指甲方组织的游客从出发地到目的地的游览、参观、度假等活动。
(2)“旅游服务”指甲方为游客提供的交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等服务。
(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
二、旅游行程安排
1.行程概述
(1)甲方应在旅游行程开始前向乙方提供详细的行程安排,包括出发时间、行程路线、游览景点、交通方式、住宿安排、餐饮安排等。
(2)行程安排应符合国家法律法规和行业标准的要求,保证游客的安全和舒适。
2.行程变更
(1)如因不可抗力或其他不可预见的原因,甲方需要变更旅游行程,应及时通知乙方,并说明变更的原因和新的行程安排。
(2)乙方有权对行程变更提出异议,如双方无法达成一致,甲方应按照原行程安排执行或退还乙方已支付的旅游费用。
三、旅游费用
1.费用构成
(1)旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、游览费用、购物费用(如有)、娱乐费用(如有)以及其他费用。
(2)甲方应在旅游行程开始前向乙方明确告知旅游费用的构成和标准,不得擅自增加费用。
2.费用支付方式
(1)乙方应在签订本合同后______日内支付旅游费用的______%作为定金;在旅游行程开始前______日内支付剩余的旅游费用。
(2)乙方可以通过现金、支票、银行转账、信用卡等方式支付旅游费用。
3.费用调整
(1)如因旅游行程变更、旅游服务内容调整或其他原因导致旅游费用发生变化,甲方应及时通知乙方,并说明费用调整的原因和标准。
(2)乙方有权对费用调整提出异议,如双方无法达成一致,甲方应按照原费用标准执行或退还乙方多支付的费用。
四、旅行安全保障
1.旅行社的安全保障义务
(1)甲方应按照国家法律法规和行业标准的要求,为游客提供安全的旅游服务。
(2)甲方应制定完善的安全管理制度和应急预案,加强对旅游行程的安全管理和监督。
(3)甲方应为游客购买足额的旅游意外保险,保证游客在旅游活动中的人身和财产安全。
2.游客的安全注意事项
(1)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
(2)乙方应听从甲方的安排和指挥,不得擅自离队或单独行动。
(3)乙方应注意自身的人身和财产安全,妥善保管个人财物,避免发生意外。
3.应急处理措施
(1)如在旅游活动中发生意外或突发疾病,甲方应立即采取应急处理措施,及时将游客送往医院进行救治,并通知乙方的家属或紧急联系人。
(2)乙方应积极配合甲方的应急处理措施,不得妨碍救援工作的进行。
五、旅游服务内容
1.交通安排
(1)甲方应根据旅游行程的安排,为游客提供安全、舒适、便捷的交通服务。
(2)交通服务包括但不限于飞机、火车、汽车、轮船等交通工具的预订和安排。
(3)甲方应保证交通工具的合法性和安全性,遵守交通规则和运输管理部门的规定。
2.住宿安排
(1)甲方应根据旅游行程的安排,为游客提供符合标准的住宿服务。
(2)住宿服务包括但不限于酒店、旅馆、民宿等住宿场所的预订和安排。
(3)甲方应保证住宿场所的合法性和安全性,遵守住宿管理部门的规定。
3.餐饮安排
(1)甲方应根据旅游行程的安排,为游客提供卫生、健康、美味的餐饮服务。
(2)餐饮服务包括但不限于早餐、午餐、晚餐、小吃等餐饮的提供和安排。
(3)甲方应保证餐饮场所的合法性和卫生性,遵守食品安全管理部门的规定。
4.游览安排
(1)甲方应根据旅游行程的安排,为游客提供丰富、有趣、有意义的游览服务。
(2)游览服务包括但不限于景点的门票预订、导游服务、讲解服务等。
(3)甲方应保证游览景点的合法性和安全性,遵守旅游管理部门的规定。
5.购物安排(如有)
(1)如旅游行程中包含购物环节,甲方应提前向乙方说明购物的
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