养老护理员基础知识：人际关系与沟通PPT教学课件.pptx

下载文档

0
0
约小于1千字
约 21页
2025-04-22 发布于浙江
举报
版权申诉
保障服务

养老护理员基础知识：人际关系与沟通PPT教学课件.pptx

1、本文档共21页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

学习单元二;●知识目标：

了解人际关系的概念和意义；熟悉建立良好人际关系的原则；熟悉语言交流和非语言交流的方法；掌握养老机构人际关系知识；掌握与老年人沟通交流的方法和技巧。

●能力目标：

能正确处理养老机构人际关系；

能在团队中建立良好的合作关系；

能正确使用语言和非语言交流的技巧与老年人沟通。;情景导入;1.人际交往的重要性和影响因素是什么？

2.如何建立良好的人际关系？;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;一、人际关系的处理原则;二、沟通交流;二、沟通交流;二、沟通交流;二、沟通交流;思维导图