智慧工会云平台解决方案设计.pptx

“一库”“一网”“一平台”“一中心”构建四位一体智慧工会管理与服务体系智慧工会云平台解决方案

政策背景《李克强部署加快推进互联网+政务服务》2016年9月14日国务院常务会议部署加快推进互联网·政务服务以深化政府自身改革更大程度利企便民决大力发展装配式建筑推动产业结构调整升级。优化再造服务流程。各地区、各部门要加快政务服务事项电子化和网络化，推动智慧城市建设。《习近平发表重要讲话：工会工作只能加强不能削弱》国家主席习近平在会上发表重要讲话，会中强调新形势下，工会工作只能加强，不能削弱；只能改进提高，不能停滞不前。全总王东明主席在《中国工会第十七次全国代表大会上的报告》积极建设智慧工会。强化互联网思维，运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版。《中国工会章程(修正案)》构建智慧工会，增强基层工会的吸引力凝聚力战斗力，把工会组织建设得更加充满活力、更加坚强有力，成为深受职工群众信赖的学习型、服务型、创新型职工之家。

现状分析服务场景固化协同协助能力弱当前服务仍以线下为主，工会生活热衷网络化。线下无法满足广大青年职工。2工会各级组织、各部门之间协同互助较差，容易形成信息孤岛。工会管理信息化程度较低。1服务方式和内容单一数字化时代的零起点工会组织形式过于单—则无法满足职工日益多元化的需求，这就造成无法引流吸粉，工作开展不能及时传播。43当前工会数据碎片化缺乏沉淀，难以形成大数据，影响工会的管理和精准化服务。

平台核心需求导向以会员的需求为导向服务与交互新媒体服务运营普惠服务内容在线交互应用连接通道工会微信平台工会APP工会门户官网互动与转化会员组织互动会员线上转化会员粘性忠诚度工会会员大数据分析通过大数据分析为各类会员群体画像精准服务通过平台推送实现会员精准服务主动互动寻求会员主动参与和互动

建设思路互联网＋工会运营理念——全新“大工会”社会化生态体系理念以会员为中心，整合社会可用资源，实现工会、商家及社会组织、会员之间全角度快速响应式互动，统筹规划、多级联动，打造全新“大工会”社会化生态体系。

平台定位智慧工会云平台以“智能+”为设计理念运用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，打造集数据融通、协同管理、智能分析为一体的智慧工会云平台，从“互联网+”到“智能+”形成与传统工会工作资源共享、优势互补、相互融合、协同发展的工作格局，全面开启基层工会工作新模式。

平台定位构建四位一体的智慧工会管理与服务体系核心板块：业务管理活动发布移动办公新媒体发布福利商城

平台价值

平台优势帮助基层工会建立六大智慧工会运营与管理体系，重塑工会工作流程智慧工会运营体系010305020406智慧管理体系将工会业务深度融入互联网，优化了办事流程，提高办事效率。智慧办公体系轻量化移动办公，方便了各级工会干部开展工会业务。文化活动体系线上与线下结合的活动体系，职工参与更广泛。素质提升体系利用网络形式开展职工网上培训，随时记录职工成长轨迹。普惠服务体系利用互联网普适的属性，将工会的服务精准触达每个职工。帮扶慰问体系随时随地开展帮扶慰问工作，职工最多跑一次。

总体架构

建设工会智能服务站，利用5G、物联网、人工智能和大数据等技术，为职工提供全天候服务，实现夏送清凉常态化、福利领取时时化、事迹宣传场景化。

总体架构覆盖四大用户群体基层工会工会会员用户群体工会领导工会干部全面覆盖基层企业工会和事业单位工会，开启基层工会工作新模式

产品介绍——基层工会协同管理、减负基层工会信息主席信息快速浏览；会籍转入转出，动态管理；多维度检索工具，精准筛选会员信息；可视化的数据与报表随时导出。

可发布专属本级工会会员参加的活动。工会组织形式过于单—则无法满足职工日益多元化的需求，这就造成无法引流吸粉，工作开展不能及时传播。工会各级组织、各部门之间协同互助较差，容易形成信息孤岛。智慧工会云平台以“智能+”为设计理念。产品介绍——基层工会协同管理、减负基层帮扶救助，职工慰问，医疗互助等工会业务全程线上办理，移动化审批；数字化管理各类业务档案，可随时导出、打印；融合大数据与AI自动化，让工会业务办理更高效。

构建四位一体的智慧工会管理与服务体系。当前服务仍以线下为主，工会生活热衷网络化。工会各级组织、各部门之间协同互助较差，容易形成信息孤岛。新媒体服务运营普惠服务内容在线交互应用。工会组织形式过于单—则无法满足职工日益多元化的需求，这就造成无法引流吸粉，工作开展不能及时传播。产品介绍——基层工会工会福利、线上发放电子提货劵，轻松发布线上福利；福利领取，电子签名生成财务凭证；可视