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消费者心理与行为相关知识测试试卷

1.在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是（）

A.店内环境(正确答案)

B.店外环境

C.经济环境

D.社会环境

2.在市场上影响消费行为的主要因素是（）

A.营销活动

B.促销手段

C.消费心理(正确答案)

D.货币收入

3.消费者知觉的选择性取决于知觉的（）

A.防御性(正确答案)

B.整体性

C.主观性

D.对比性

4.消费者意志的最终表现是（）

A.确定购买目的

B.选择购买方案

C.采取购买行动(正确答案)

D.选择购买方式

5.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于（）

A.多血质

B.胆汁质(正确答案)

C.抑郁质