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电商平台用户流失预警模型论文

摘要：

随着电子商务的快速发展，电商平台用户流失问题日益凸显。本文旨在构建一个有效的电商平台用户流失预警模型，通过分析用户行为数据，提前识别潜在流失用户，为电商平台提供决策支持。本文首先介绍了电商平台用户流失问题的背景和重要性，然后详细阐述了构建用户流失预警模型的必要性和方法，最后对模型的应用前景进行了展望。

关键词：电商平台；用户流失；预警模型；行为数据；决策支持

一、引言

（一）电商平台用户流失问题的背景

1.内容一：电商平台竞争激烈

1.1电商平台数量激增，市场份额争夺激烈。

1.2电商平台同质化严重，缺乏差异化竞争优势。

1.3用户对电商平台的选择