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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版智能手机保修服务合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1智能手机型号

2.2保修期限

2.3保修范围

3.保修服务内容

3.1故障检测与维修

3.2零部件更换

3.3保修服务期限

4.保修服务流程

4.1故障申报

4.2故障确认

4.3维修服务

4.4退换货流程

5.保修服务费用

5.1保修费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用退还

6.违约责任

6.1服务提供方违约责任

6.2服务接受方违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.合同附件

10.1附件一：保修卡

10.2附件二：保修服务流程图

11.合同变更与补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充程序

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1服务提供方：科技有限公司

1.1.2服务接受方：X先生/女士

1.2双方地址

1.2.1服务提供方地址：省市区路号

1.2.2服务接受方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1智能手机型号：科技有限公司生产的型号智能手机

2.2保修期限：自购买之日起12个月

2.3保修范围：因产品本身质量问题导致的故障，包括但不限于硬件故障、软件故障等

3.保修服务内容

3.1故障检测与维修：服务提供方将对服务接受方提供的智能手机进行检测，并根据检测结果进行维修或更换零部件

3.2零部件更换：如需更换零部件，服务提供方将提供原厂或认证零部件

3.3保修服务期限：自维修或更换零部件之日起，剩余保修期限将重新计算

4.保修服务流程

4.1故障申报：服务接受方应在发现故障后，及时向服务提供方申报故障情况

4.2故障确认：服务提供方将在收到故障申报后，进行故障确认

4.3维修服务：服务提供方将根据故障确认结果，提供相应的维修服务

4.4退换货流程：如产品存在质量问题，服务接受方有权要求退换货，具体流程如下：

4.4.1服务接受方需提供购买凭证及智能手机

4.4.2服务提供方将进行质量检测，确认是否存在质量问题

4.4.3如确认存在质量问题，服务提供方将根据情况提供退换货服务

5.保修服务费用

5.1保修费用标准：本合同中所述的保修服务均为免费

5.2费用支付方式：保修服务费用由服务提供方承担

5.3费用退还：如服务接受方因质量问题要求退换货，服务提供方将退还相应的费用

6.违约责任

6.1服务提供方违约责任：如服务提供方未能按照本合同约定提供保修服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿服务接受方因此遭受的损失

6.2服务接受方违约责任：如服务接受方未按照本合同约定使用智能手机，导致保修服务无法正常提供，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿服务提供方因此遭受的损失

7.争议解决

7.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议

7.2争议解决机构：如协商不成，双方可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.1.1服务接受方在保修期内因非质量问题要求解除合同

8.2合同解除程序

8.2.1双方应提前30日书面通知对方，提出解除合同

8.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余的保修服务及费用

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.1.1双方签署本合同，并按照约定完成合同附件的填写和签署

9.1.2本合同自双方签署之日起生效

9.2合同终止条件

9.2.1保修期限届满

9.2.2合同解除

9.2.3双方协商一致终止合同

10.合同附件

10.1附件一：保修卡

10.1.1保修卡由服务提供方提供，包含产品信息、保修期限、保修服务流程等内容

10.1.2服务接受方在购买产品时应妥善保管保修卡

10.2附件二：保修服务流程图

10.2.1流程图详细展示了从故障申报到维修完成的各个环节

10.2.2服务接受方应仔细阅读流程图，以便了解保修服