线路d1006照片客户关系管理检查.pptxVIP

2014年8月份会员客户分析月度各车型数量月度客户特征分析1、性别2、年龄3、学历4、家庭收入5、职业及职务各车型月度特征分析1、性别2、年龄3、学历4、家庭收入5、职业及职务

一、月度各车型数量车型新增数续保数合计伊兰特101悦动101IX35101全新胜达101名图101合计505二、月度客户特征分析1、8月新增及续费客户性别对比性别新增续费合计男505女000合计505

二、月度客户特征分析8月新增及续费客户中40-50岁年纪占总数的60%以上，另外20-30人群占比40%。3、8月新增及续费客户学历对比8月新增及续费客户中中专占总数的60%，大专占总数的40%。2、8月新增及续费客户年龄对比4、8月新增及续费客户家庭月收入对比5、8月新增及续费客户职业及职务对比8月新增及续费客户中家庭月收入在5000的占比60%。

8月新增及续费客户中个体商户占比为40%，为主要客户

三、月度各车型客户特征分析车型男客户女客户合计伊兰特101悦动101IX35101全新胜达101名图101合计5051、8月各车型新增及续费客户性别对比车型20以下20-3030-4040-5050以下合计伊兰特000101悦动010001I新胜达000101名图010001合计0203052、8月各车型新增及续费客户年龄对比

3、8月各车型新增及续费客户学历对比车型中专以下中专大专本科本科以上合计伊兰特010001悦动001001I新胜达010001名图001001合计0320054、8月各车型新增及续费客户家庭收入对比车型5000以下500000009000至1000010000以上合计伊兰特100001悦动100001I新胜达010001名图100001合计320005

5、8月各车型新增及续费客户职业及职务对比车型个体公务职员合计伊兰特1001悦动0011全新胜达0101名图1011合计2125

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