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2025年饮品店会员积分政策与顾客粘性研究报告.docx

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    2025年饮品店会员积分政策与顾客粘性研究报告模板

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.1.1市场竞争激烈

    1.1.2积分政策问题

    1.1.3研究目的

    1.2会员积分政策的重要性

    1.2.1建立长期关系

    1.2.2收集分析顾客数据

    1.2.3增强品牌影响力

    1.3研究目的与意义

    1.3.1提供决策参考

    1.3.2推动积分政策创新

    1.3.3提升顾客满意度

    二、会员积分政策现状分析

    2.1积分获取途径与难度

    2.1.1消费积分

    2.1.2活动积分

    2.2积分兑换与使用

    2.2.1兑换方式

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