2025版汽车销售企业售后服务协议书模板.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版汽车销售企业售后服务协议书模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.协议书适用范围

3.售后服务内容

3.1售后服务项目

3.2售后服务标准

3.3售后服务期限

4.售后服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.售后服务责任

5.1责任主体

5.2责任范围

5.3责任承担方式

6.售后服务纠纷处理

6.1纠纷处理原则

6.2纠纷处理程序

6.3纠纷处理结果

7.合同变更与解除

7.1变更条件

7.2解除条件

7.3变更与解除程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任免除

9.保密条款

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止日期

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他约定事项

13.合同附件

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：______汽车销售有限公司

乙方：______汽车维修服务中心

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：______（姓名）

乙方法定代表人：______（姓名）

1.3合同双方地址

甲方地址：______省______市______区______街道______号

乙方地址：______省______市______区______街道______号

1.4合同双方联系方式

甲方联系人：______（姓名）

联系电话：______（电话号码）

乙方联系人：______（姓名）

联系电话：______（电话号码）

2.协议书适用范围

本协议适用于甲方向乙方购买的新车，在保修期内及保修期结束后，由乙方提供的汽车售后服务。

3.售后服务内容

3.1售后服务项目

包括但不限于：车辆保养、维修、更换零部件、故障排查、技术支持等。

3.2售后服务标准

遵守国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量达到甲方满意。

3.3售后服务期限

保修期内由甲乙双方按《新车保修服务手册》执行；保修期结束后，乙方提供有偿售后服务。

4.售后服务费用

4.1费用计算方式

按照乙方《汽车维修服务价格表》执行，实际费用以维修发票为准。

4.2费用支付方式

甲方应于维修服务完成后，按照维修发票上列明的费用，以现金、转账或银行汇款等方式支付。

4.3费用调整机制

如因市场波动等原因导致零部件价格变动，乙方有权根据实际情况调整价格，并提前通知甲方。

5.售后服务责任

5.1责任主体

乙方为售后服务的责任主体，对服务过程中的质量问题承担责任。

5.2责任范围

乙方对因维修、更换零部件等原因导致的车辆故障承担责任；对因人为原因造成的损坏，乙方不承担责任。

5.3责任承担方式

乙方应按照国家法律法规及行业标准，对甲方车辆进行维修、更换零部件，确保车辆恢复正常使用。

6.售后服务纠纷处理

6.1纠纷处理原则

公平、公正、公开，尊重双方合法权益。

6.2纠纷处理程序

甲乙双方应友好协商解决纠纷；协商不成，可向当地消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼。

6.3纠纷处理结果

经协商或诉讼，最终处理结果以生效法律文书为准。

7.合同变更与解除

7.1变更条件

经甲乙双方协商一致，可对本协议内容进行变更。

7.2解除条件

（1）一方违约，另一方书面通知违约方后，违约方未在合理期限内纠正违约行为；

（2）法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行；

（3）其他不可抗力因素，导致本协议无法继续履行。

7.3变更与解除程序

任何一方提出变更或解除本协议，应书面通知对方，并经双方签字确认。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定提供售后服务，或服务质量不符合约定标准；

（2）甲方未按约定支付服务费用；

（3）任何一方违反保密条款；

（4）任何一方违反合同解除条款。

8.2违约责任承担

（1）乙方未按约定提供服务的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于维修费用、交通费用、误工费用等；

（2）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的_____%；

（3）违反保密条款的，应承担相应的法律责任；

（4）违反合同解除条款的，应承担相应的违约责任。

8.3违约责任免除

（1）因