如何理解和创建学习型组织.doc

如何理解和创建学习型组织(上)

主讲人：刘大星

主持人：大家下午好！今天下午我们请到了刘大星教授，他是中国职工教育和职业培训协会学术委员、中国文化研究专业委员会研究员、编审、中国亚太经济发展研究中心高级研究员、山东创建学习型组织推进中心主任、英国剑桥大学国际培训师。刘大星老师长期从事企业培训，企业文化和学习型组织的研究工作，曾经应邀到二百余家企业、事业进行内训，指导100余家企业单位创建学习型组织的实践。下面我们以最热烈的掌声有请刘大星教授给我们做精彩的演讲。

刘大星：各位伙伴大家下午好不好？（好，很好，非常好！）再来一遍，三句话：（好、非常好，明天会更好！）。

关于我主持人给做了一个夸张的介绍，我是一个学习组织的学习者，不是什么专家，是你们的伙伴.我给大家带来三件宝，在座的各位都有。在你的生活、工作、学习、事业中有哪三样东西对我们非常重要，思考一下。

回答：朋友最重要。

回答：工作。

回答：亲情（女士）。

这是我们女士的回答，因为女人和男人不一样，男人以事业为重。在座的女士你们认为什么最重要？家庭、老公、孩子、朋友、亲情、知识、技能、财富都非常的重要。我想给送给大家另外三件宝，是我送给大家的见面礼。三句话，三个字：“精、气、神”。老外不懂，这是我们中国的文化。从《易经》、孔子、孟子，儒家都讲“精、气、神”。学习型组织能给我们带来什么？我作为一个学习的伙伴给大家分享一下，我认为学习型组织能给我们带来“精、气、神”！

在座的各位都是一些机关和企业的，我想再请教一下，今天在座的朋友，您是一个培训师吗？是培训师的请举手！（少数人举手）我们现在请各位领导一起举起你的手，全部举起来。为什么我请大家都举手？什么叫培训师？我们这次来干什么来了？好多领导是带着任务来的，把知识学回去，然后贯彻。作为一名培训师我想送给大家一句话：“领导是第一培训师”。作为各个层次的领导，不管是处长、部长、经理、科长乃至班组长都是第一培训师。我参加英国剑桥国际培训师培训，进行了专业的训练。这次各位回去后要把老师讲的理念、方法、工具在你的团队宣讲。

作为培训师有很多的要素：

第一要有激情。一个培训师能不能互动，尤其是学习型组织和企业文化管理类的培训，作为一个培训师你对自己想要讲的东西连自己都不信，你能感动别人吗？

第二个要素是“阅历”，阅历是个宝，是需要时间培养的。我看各位都很年轻，阅历很重要，作为一个培训师，特别是进行学习型组织宣讲，阅历很重要。

第三个要素是“艺术”，讲课的艺术，宣讲的艺术。作为一个专业的培训师，我们曾经办了4期培训师，经过了五天五夜的培训。艺术包括培训师的声音、肢体语言、眼神等都包括在内。所以我要求工作人员把灯光调整了一下，因为眼神很重要。2001年彼得?圣吉第一次到中国讲学我参加了。彼得?圣吉说请工作人员把下面的灯光都打开。什么叫交流？我看不到大家，底下漆黑一片我们无法交流，所以工作人员把下面的灯都打开了。我今天上午发现金老师他这里是漆黑一片，所以灯光和音乐很重要。我们刚才都一起举起了手，我们做培训师是干什么的？是牧师，是传经布道之人，传企业文化之经。系统思维讲结构影响行为，所以一个组织、一个企业如果结构不合理，个人再努力也是不行的。比如说开船，船长再优秀，这个船也可能是泰坦尼科号，因为设计有问题，结构有问题。作为一个领导，一个企业家最重要的是两个角色，一个是牧师，一个是设计师，还有教练等等。

我们今天给大家做了一个互动，我和大家进行一下讨论。究竟什么是学习型组织？我们听了一天半的课了，这个理论那个理论，这个观点那个观点，您认为究竟什么是学习型组织？您自己的理解是什么？如果用最简单的一句话表达，您认为什么是学习型组织？学习型组织最重要的是在于开放，不在于结论，在于大家一起互动、讨论，共同提出假设。

回答：如果用一句话说学习型组织，那就是一个有创造力的组织。

刘大星：说学习型组织两个字是“创造”，四个字是“持续创造”。除了创造以外还有别的吗？哪位老师请举手？

回答：我认为还有凝聚力，凝聚团队。

刘大星：我想我们今后的学习一定要重在参与，我们的心态要打开，不管说的对不对，都不要有防卫性。

回答：变革、发展、创造、超越。

刘大星：如果一一采访，那么我们100个人就有可能有N个说法。这就对了，我本人是个学习者，我也有很多的困惑，究竟什么学习型组织，我介入它已经有七、八年的时间，我现在越来越困惑：

第一个困惑：学习型组织就是抓“学习”吗？很多的单位在搞创建学习型组织，我们去了的企业，包括沧州供电