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2024年河北社区《网格员》模拟训练及答案

一、单选题（1-35题）

1.网格员在社区开展工作时，首要任务是（）。

A.了解社区居民需求

B.组织社区活动

C.监督环境卫生

D.宣传政策法规

答案：A。网格员工作的基础和出发点是了解社区居民的需求，只有了解需求才能更好地开展后续各项工作，组织活动、监督卫生、宣传法规等都是基于了解需求之上进行的。

2.社区内某居民反映家中水管破裂，网格员应（）。

A.立即帮忙修理

B.记录情况并联系相关维修部门

C.让居民自行解决

D.告知居民等下次统一维修

答案：B。网格员并非专业维修人员，主要职责是记录问题并协调相关资源解决，所以应记录情况并联系相关维修部门。

3.对于社区内的孤寡老人，网格员重点要关注他们的（）。

A.娱乐活动需求

B.经济收入情况

C.生活照料和精神慰藉

D.社交圈子拓展

答案：C。孤寡老人生活上缺乏照料，精神上也容易孤独，所以网格员要重点关注他们的生活照料和精神慰藉。

4.社区发生火灾，网格员第一时间应（）。

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.等待消防队救援

D.拍照记录现场情况

答案：B。保障居民生命安全是首要的，在火灾发生时，网格员应第一时间组织居民疏散。

5.网格员在进行人口信息采集时，应确保信息的（）。

A.多样性

B.趣味性

C.准确性和完整性

D.开放性

答案：C。人口信息采集是为了准确掌握社区人口情况，所以要确保信息的准确性和完整性。

6.社区里的小商贩占道经营，影响居民通行，网格员应（）。

A.直接驱赶小商贩

B.向城管部门反映情况

C.要求居民自行解决

D.不管不问

答案：B。网格员没有直接执法权，遇到占道经营问题应向城管部门反映情况。

7.为了促进社区和谐，网格员应积极调解居民之间的（）。

A.所有矛盾

B.重大矛盾

C.邻里纠纷等常见矛盾

D.经济纠纷

答案：C。网格员主要调解邻里纠纷等常见矛盾，对于重大矛盾和经济纠纷等超出其能力范围的，应引导至相关部门处理。

8.网格员在宣传垃圾分类知识时，应着重强调（）。

A.分类的历史

B.分类的好处和方法

C.其他城市的分类情况

D.分类的难度

答案：B。宣传垃圾分类知识，重点是让居民了解分类的好处和方法，从而提高他们参与分类的积极性。

9.社区内的公共设施损坏，网格员应（）。

A.自行更换新设施

B.报告社区管理部门

C.让居民集资维修

D.忽视不管

答案：B。网格员发现公共设施损坏后，应及时报告社区管理部门，由专业人员进行处理。

10.当遇到居民对政策不理解而产生抵触情绪时，网格员应（）。

A.批评居民不配合

B.耐心解释政策内容

C.不再向该居民宣传政策

D.强制居民接受政策

答案：B。网格员的职责之一是宣传政策，当居民不理解产生抵触情绪时，应耐心解释政策内容。

11.网格员在社区巡查时，发现可疑人员，应该（）。

A.立即上前盘问

B.跟踪可疑人员

C.记录特征并联系社区民警

D.视而不见

答案：C。网格员没有执法权，发现可疑人员应记录特征并联系社区民警。

12.社区要举办文化活动，网格员的工作不包括（）。

A.组织居民报名

B.确定活动主题和内容

C.现场维持秩序

D.宣传活动信息

答案：B。确定活动主题和内容通常是社区相关管理部门或活动策划团队的工作，网格员主要负责组织居民报名、宣传信息和现场维持秩序等。

13.对于社区内的残疾人，网格员应关注他们的（）。

A.就业情况

B.所有需求

C.无障碍设施使用情况

D.娱乐活动需求

答案：C。残疾人在社区生活中对无障碍设施使用需求较高，网格员应重点关注这方面情况。

14.网格员在统计社区内儿童数量时，应统计（）。

A.所有儿童

B.本社区户籍儿童

C.居住在本社区的儿童

D.上学的儿童

答案：C。统计社区内儿童数量应统计居住在本社区的儿童，无论其户籍是否在本社区。

15.社区内有居民举办丧事，网格员应（）。

A.组织居民前去帮忙

B.给予关心和必要的协助

C.要求居民从简办理

D.禁止居民在社区内举办丧事

答案：B。在居民举办丧事时，网格员应给予关心和必要的协助，体现人文关怀。

16.当社区内发生群体性事件时，网格员首先要（）。

A.参与到事件中

B.了解事件起因

C.与群众发生冲突

D.逃离现场

答案：B。了解事件起因是解决群体性事件的第一步，只有了解原因才能采取针对性的措施。

17.网格员在记录社区事件时，应（）。

A.夸大事实

B.简洁模糊记录

C.客观准确记录

D.只记录好的方面

答案：C。记录社区