2024年跨境电商专业能力大赛考试复习题库（含答案）.docxVIP

2024年跨境电商专业能力大赛考试复习题库（含答案）

一、单选题

1.以下哪种物流方式通常适用于价值较高、时效性要求高的跨境电商小件商品？

A.邮政小包

B.国际快递

C.专线物流

D.海外仓

答案：B。国际快递速度快、服务好、安全性高，适合价值高、时效性要求高的小件商品。邮政小包速度慢；专线物流在特定线路有优势但并非普遍针对高价值小件；海外仓适合批量货物存储。

2.亚马逊平台上，以下哪种情况不会导致账号被暂停？

A.商品与描述严重不符

B.订单缺陷率过高

C.及时回复客户消息

D.存在侵权行为

答案：C。及时回复客户消息是良好的运营行为，不会导致账号被暂停。而商品与描述严重不符、订单缺陷率过高、存在侵权行为都可能引发账号问题。

3.在速卖通平台，商品上架时标题最多可输入多少个字符？

A.60

B.128

C.200

D.500

答案：B。速卖通商品标题最多可输入128个字符。

4.以下哪种营销方式不属于跨境电商社交媒体营销？

A.谷歌广告

B.Facebook广告

C.Instagram推广

D.TikTok营销

答案：A。谷歌广告主要是搜索引擎广告，不属于社交媒体营销。Facebook、Instagram、TikTok都是常见的社交媒体平台，可用于营销。

5.跨境电商出口退税的前提条件不包括以下哪项？

A.必须是增值税、消费税征收范围内的货物

B.必须是报关离境出口的货物

C.必须是在财务上作出口销售处理的货物

D.必须是国外企业采购的货物

答案：D。跨境电商出口退税前提条件包括是增值税、消费税征收范围内的货物，报关离境出口的货物，在财务上作出口销售处理的货物，并非要求是国外企业采购的货物。

6.以下关于跨境电商选品的说法，错误的是？

A.应选择体积大、重量重的商品

B.要考虑目标市场的需求和消费习惯

C.关注商品的利润空间

D.选择有一定差异化的商品

答案：A。体积大、重量重的商品会增加物流成本，不利于跨境电商销售。选品要考虑目标市场需求、利润空间和差异化等因素。

7.eBay平台上，卖家提供的退款政策中，“钱货两失”是指？

A.买家未收到商品且卖家未收到货款

B.买家收到商品但不满意要求退款，卖家同意但未收到退回商品

C.卖家发货后未收到货款且买家未收到商品

D.买家收到商品后退款，卖家收到商品但发现商品损坏

答案：B。“钱货两失”在eBay平台是指买家收到商品但不满意要求退款，卖家同意但未收到退回商品。

8.以下哪种支付方式在欧美市场使用较为普遍？

A.支付宝

B.微信支付

C.PayPal

D.银联支付

答案：C。PayPal在欧美市场使用广泛，支付宝、微信支付主要在国内和部分亚洲市场流行，银联支付在国际上的普及程度相对有限。

9.跨境电商中，“FBA”指的是？

A.卖家自发货

B.亚马逊物流服务

C.海外仓发货

D.专线物流发货

答案：B。FBA即FulfillmentbyAmazon，是亚马逊提供的物流服务。

10.以下哪个国家对商品的环保要求较高？

A.美国

B.德国

C.巴西

D.印度

答案：B。德国在环保方面有较为严格的标准和要求，对商品的环保属性较为关注。

11.虾皮（Shopee）平台主要面向以下哪个地区的市场？

A.欧洲

B.中东

C.东南亚

D.非洲

答案：C。虾皮主要面向东南亚和中国台湾地区市场。

12.以下关于跨境电商店铺运营的说法，正确的是？

A.只需要关注销量，不用在意客户评价

B.商品上架后就不用再进行优化

C.定期分析店铺数据有助于优化运营

D.不需要了解竞争对手的情况

答案：C。定期分析店铺数据可以了解店铺运营状况，发现问题并进行优化。不能只关注销量而忽视客户评价；商品需要持续优化；了解竞争对手情况有助于提升自身竞争力。

13.在阿里巴巴国际站，“橱窗产品”的作用是？

A.展示店铺中最普通的商品

B.提高商品在搜索结果中的排名

C.减少商品的曝光机会

D.只用于展示，没有实际销售作用

答案：B。橱窗产品可以提高商品在搜索结果中的排名，增加曝光和销售机会。

14.以下哪种商品在跨境电商出口中可能会受到较多的监管限制？

A.服装

B.电子产品

C.食品

D.玩具

答案：C。食品涉及到食品安全、卫生标准等多方面的监管要求，在跨境电商出口中会受到较多限制。

15.跨境电商的物流成本通常占商品售价的比例为？

A.5%-10%

B.10%-30%

C.30%-50%

D.50%-70%

答案：B。跨境电商物流成本通常占商品售价的10%-30%。

16.以下关于跨境电商知识产权保护的说法，错误的是？

A.可以随意使用他人