城市公共自行车系统用户骑行需求与满意度调查报告.docx

城市公共自行车系统用户骑行需求与满意度调查报告

一、项目概述

1.1.项目背景

1.1.1.城市公共自行车系统的兴起

1.1.2.用户需求和满意度的重要性

1.1.3.调查目的

1.2.调查目的与意义

1.2.1.了解用户需求

1.2.2.评估系统作用

1.2.3.提供决策依据

1.3.调查方法与范围

1.3.1.调查方法

1.3.2.调查范围

1.3.3.数据分析

二、调查实施与数据收集

2.1.调查设计与实施过程

2.1.1.问卷设计

2.1.2.调查点选择

2.1.3.用户群体关注

2.2.数据收集与整理

2.2.1.数据真实性保证

2.2.2.数据清洗与整理

2.2.3.趋势与模式发现