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家具店长工作总结

Summaryoffurniturestoremanagerswork

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-089442

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个人工作总结

家具店长工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

家具店长工作总结【一】

能作为xx家具店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，

各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭xx家具店长。一年来，本

着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xx在青冈的销售奠

定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的

销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、(法制宣传活动总结)稳住老顾客、扩大品

牌店在青冈的影响力”的理念，让xx的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌家具非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量

的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌家具的质量好、

品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销

售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xx的管理是科

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个人工作总结

学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，

在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，

让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情

变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该

件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候

发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴

趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心

策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时

让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借

鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，

家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以

利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的

对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介

绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xx在商场员工中

良好形象2015年店长工作总结范文5篇工作总结。能按要求及时参加兴隆的各

项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员

工，按时参加发放传单、打扫卫生