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酒店品牌形象对消费者信任的影响论文

摘要：

本文旨在探讨酒店品牌形象对消费者信任的影响。通过分析酒店品牌形象在塑造消费者信任过程中的作用，提出提升酒店品牌形象以增强消费者信任的策略。研究表明，酒店品牌形象作为消费者信任的重要基础，对酒店业的发展具有重要意义。

关键词：酒店品牌形象；消费者信任；影响；策略

一、引言

（一）酒店品牌形象的定义与重要性

1.内容一：酒店品牌形象的定义

酒店品牌形象是指消费者对酒店品牌所形成的整体认知和评价，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面。酒店品牌形象是酒店在市场竞争中的核心竞争力之一，对于酒店的发展具有重要意义。

1.1酒店品牌知名度

酒店品牌知名度是指消