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抄表核算收费岗位技能习题库含答案.docx

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抄表核算收费岗位技能习题库含答案

一、单选题(共40题,每题1分,共40分)

1.根据目前销售电价政策,可将售电单价分解为()。

A、电量电价、基本电价、功率因数调整电价、峰谷增收电价

B、电量电价、基本电价、功率因数调整电价、用电分类电价

C、电量电价、基本电价、峰谷分时电价、功率因数调整电价

D、电量电价、基本电价、用电分类电价、功率因数调整电价

正确答案:C

答案解析:售电单价通常由电量电价、基本电价、峰谷分时电价、功率因数调整电价等部分组成。电量电价是根据用电量计算的价格;基本电价与用电设备容量等有关;峰谷分时电价考虑了不同时段用电的差异;功率因数调整电价则与用电设备的功率因数相关,用于鼓励用户提高功率因数。选项A中的峰谷增收电价表述不准确;选项B中的用电分类电价不是售电单价分解的常规组成部分;选项D中的用电分类电价同样不是售电单价分解的常规组成部分。

2.私自迁移供电企业的电能计量装置者,属于居民用户的,应承担()/次的违约使用电费。

A、1000元

B、500元

C、800元

D、300元

正确答案:B

答案解析:私自迁移供电企业的电能计量装置者,属于居民用户的,应承担500元/次的违约使用电费;属于其他用户的,应承担5000元/次的违约使用电费。

3.在没有约定的情况下,供电企业未经用户同意,在()情况下可操作用户受电设备。

A、工程施工

B、紧急事故

C、催收电费

D、正常安全检查

正确答案:B

答案解析:在没有约定的情况下,供电企业未经用户同意,只有在紧急事故情况下可操作用户受电设备,其他情况如催收电费、工程施工、正常安全检查等都不可以。

4.预付费计量处理工作票中算费发行的批次默认为()批次。

A、10

B、8

C、1

D、15

正确答案:B

5.某居民客户,2020年10月份用电量为2000千瓦时,10月份其上交的电费中含可再生能源资金()元。

A、2

B、190

C、19

D、20

正确答案:A

6.用户在受电装置一次侧装有联锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),基本电费()。

A、全部设备容量包括电容器及调相机等

B、按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算

C、按最大容量的变压器(含高压电动机)容量计算

D、按该时期实际使用容量计算

正确答案:B

答案解析:用户在受电装置一次侧装有联锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),基本电费应按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算。

7.315kVA以下非居民用户电热、电解、电化、冷藏等用电,应执行()电价。

A、工商业及其他(单一制)

B、农业生产

C、工商业及其他(两部制)

D、非居民照明

正确答案:A

答案解析:315kVA以下非居民用户电热、电解、电化、冷藏等用电,应执行工商业及其他(单一制)电价。这类用电不属于农业生产用电、工商业及其他(两部制)用电(一般两部制适用于较大容量用户)以及非居民照明用电范畴,所以应执行工商业及其他(单一制)电价。

8.电力用户申请暂停时间每次应不少于十五日,每一日历年内累计不超过(),超过以上期限的可由用户申请办理减容。减容期限不受时间限制。

A、五个月

B、四个月

C、七个月

D、六个月

正确答案:D

答案解析:《供电营业规则》规定,电力用户申请暂停时间每次应不少于十五日,每一日历年内累计不超过六个月,超过以上期限的可由用户申请办理减容。减容期限不受时间限制。

9.现场服务时,应遵守客户内部有关(),尊重客户当地的风俗习惯。

A、登记制度

B、电工管理制度

C、规章制度

D、设备管理制度

正确答案:C

答案解析:在现场服务时,需要全面遵守客户内部的各种规章制度,这是基本要求,能确保服务工作的规范有序进行,同时尊重客户当地风俗习惯也是服务过程中很重要的一点。而电工管理制度、登记制度、设备管理制度都比较片面,不能涵盖所有应遵守的客户内部规定,只有规章制度能全面概括。

10.使用万用表测量时,应确认()的位置正确。

A、转换开关、量程、表笔

B、使用方法和表笔接线

C、工作原理和量程

D、转换开关和接线

正确答案:A

答案解析:在使用万用表测量时,需要确保转换开关处于正确的测量挡位(如电压、电流、电阻等),选择合适的量程,并且表笔正确接入电路相应位置,只有这些都正确,才能准确测量出所需的电学量,所以应确认转换开关、量程、表笔的位置正确。

11.对于部分特殊客户,例如财政拨款客户,由客户管理单位提出申请,经()通过,对其备案,方可不收取违约金。

A、双方协商

B、客户认可

C、会议讨论

D、领导审核

正确答案:C

12.各供电(电业)局要()银行账户使用范围,保证业务经营数据不外泄。

A、密切关注

B、时刻注意

C、严格控制

D、放松警惕

正确答案

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