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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版外卖订餐服务合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同双方基本信息

2.服务内容

2.1订餐服务

2.2配送服务

2.3退换货服务

2.4客户服务

3.服务标准

3.1订餐时间

3.2配送时间

3.3配送范围

3.4服务质量

3.5退换货流程

4.费用与支付

4.1订餐费用

4.2配送费用

4.3退换货费用

4.4支付方式

4.5逾期付款责任

5.信息保密

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密期限

5.4违约责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

7.4争议解决费用

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除通知

8.4解除后果

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更通知

9.4变更后果

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止通知

10.4终止后果

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

11.3生效通知

11.4生效后果

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：费用明细

12.3附件三：保密协议

12.4附件四：争议解决规则

13.合同附件清单

13.1附件一

13.2附件二

13.3附件三

13.4附件四

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署方式

14.4生效日期

14.5生效后果

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同定义

本合同所指“外卖订餐服务合同”是指甲方（外卖服务平台）与乙方（商家）之间就外卖订餐服务事宜所签订的具有法律约束力的协议。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，规范外卖订餐服务流程，保障甲方用户和乙方商家的合法权益，实现双方共赢。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。

1.4合同双方基本信息

甲方：

名称：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方：

名称：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

2.服务内容

2.1订餐服务

乙方应确保所提供的外卖食品符合国家食品安全标准，保证食品卫生和质量。

2.2配送服务

乙方负责将订餐食品按照甲方规定的时间送达甲方指定地点。

2.3退换货服务

若用户对订餐食品不满意，可在规定时间内提出退换货请求，乙方应在规定时间内处理完毕。

2.4客户服务

乙方应设立客服电话，及时响应用户咨询和投诉，确保用户满意度。

3.服务标准

3.1订餐时间

乙方应在用户下单后，确保在规定时间内完成订餐处理。

3.2配送时间

乙方应在用户下单后，确保在规定时间内将食品送达用户指定地点。

3.3配送范围

乙方应确保配送范围覆盖甲方平台规定的配送区域。

3.4服务质量

乙方应保证所提供的外卖服务具有高质量，满足用户需求。

3.5退换货流程

用户提出退换货请求后，乙方应在规定时间内完成审核，并按照规定流程进行退换货处理。

4.费用与支付

4.1订餐费用

订餐费用由用户支付，甲方按照约定向乙方支付订餐佣金。

4.2配送费用

配送费用由用户支付，甲方按照约定向乙方支付配送佣金。

4.3退换货费用

退换货费用由乙方承担，甲方不另行收取。

4.4支付方式

甲方按照约定向乙方支付佣金，支付方式为银行转账。

4.5逾期付款责任

若甲方逾期支付佣金，应向乙方支付相应滞纳金。

5.信息保密

5.1保密信息定义

本合同中所指保密信息包括但不限于甲方用户信息、乙方商业秘密等。

5.2保密义务

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

5.4违约责任

若一方违反保密义务，应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。

6.违约责任

6.1违约情形

若一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。

6.3违约赔偿

违约