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口腔医院工作总结8篇
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口腔医院工作总结8篇
写工作总结能不断充实自己,为往后的工作打下坚实的基础,我
们需要在工作总结里总结经验吸取教训,下面是本店铺为您分享的
2024年口腔医院工作总结8篇,感谢您的参阅。
2024年口腔医院工作总结篇1
岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,
在过去的20XX年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完
成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:
一、接待服务
1、热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来
人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资
料的准确性,应该对病人住址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前
台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务
1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通。
2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息。
3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好
医患沟通。
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4、做好技工模型的收发工作,并做详细登记。
5、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。
三、需要改进的地方
1、语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一
点。
2、消息的上传下达要迅速,不要拖延
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