2024年月嫂服务合同范本与纠纷处理细则3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年月嫂服务合同范本与纠纷处理细则

本合同目录一览

1.服务内容与范围

1.1服务项目概述

1.2服务时间安排

1.3服务地点规定

2.服务人员资质与要求

2.1服务人员资质要求

2.2服务人员培训与考核

2.3服务人员职责与义务

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用支付时间与方式

3.3逾期支付的处理

4.服务期限与续约

4.1服务期限规定

4.2续约条件与流程

4.3服务期限变更

5.服务质量保障

5.1服务质量标准

5.2质量监督与反馈

5.3质量纠纷处理

6.保密与隐私保护

6.1保密内容与范围

6.2隐私保护措施

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3解除与终止后的处理

8.纠纷处理

8.1纠纷处理原则

8.2纠纷解决途径

8.3纠纷处理期限

9.违约责任与赔偿

9.1违约责任认定

9.2违约赔偿标准

9.3赔偿方式与期限

10.不可抗力条款

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

10.3不可抗力解除

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同解除与终止

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达确认

13.合同附件与补充

13.1附件内容与作用

13.2补充条款

13.3附件与补充的效力

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释与适用

14.3合同争议解决

第一部分：合同如下：

1.服务内容与范围

1.1服务项目概述

本合同约定的月嫂服务内容包括但不限于：新生儿护理、产妇护理、家庭卫生清洁、营养膳食制作、婴儿用品清洗与消毒等。

1.2服务时间安排

月嫂服务时间为自合同生效之日起至约定的服务期满之日止，共计一个月。具体服务时间根据客户需求与月嫂实际情况协商确定。

1.3服务地点规定

月嫂服务地点为甲方提供的居住地址，甲方应保证服务地点安全、卫生、适宜婴儿和产妇居住。

2.服务人员资质与要求

2.1服务人员资质要求

2.2服务人员培训与考核

服务人员需接受甲方提供的专业培训，培训内容包括新生儿护理、产妇护理、营养膳食制作等，培训合格后方可上岗。

2.3服务人员职责与义务

服务人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和甲方要求，认真履行职责，确保服务质量。

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用构成

服务费用包括基本服务费、住宿费、交通费等，具体费用标准详见附件一。

3.2费用支付时间与方式

甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用，后续服务费用按月支付，每月支付时间为服务期满前五个工作日。

3.3逾期支付的处理

甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。

4.服务期限与续约

4.1服务期限规定

本合同服务期限为一个月，自合同生效之日起计算。

4.2续约条件与流程

如双方同意续约，应在服务期限届满前五个工作日书面提出续约意向，经双方协商一致后签订续约合同。

4.3服务期限变更

如因特殊原因需变更服务期限，双方应协商一致，并书面修改合同相关条款。

5.服务质量保障

5.1服务质量标准

乙方提供的服务应达到国家规定的月嫂服务标准，确保婴儿和产妇的身心健康。

5.2质量监督与反馈

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合。甲方对服务质量提出反馈，乙方应及时处理。

5.3质量纠纷处理

如发生服务质量纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向相关行政部门投诉或申请仲裁。

6.保密与隐私保护

6.1保密内容与范围

乙方在服务过程中了解到的甲方家庭信息、婴儿和产妇隐私等，应予以保密。

6.2隐私保护措施

乙方应采取必要措施，确保甲方家庭信息、婴儿和产妇隐私不被泄露。

6.3违约责任

如乙方违反保密义务，导致甲方家庭信息、婴儿和产妇隐私泄露，乙方应承担相应法律责任。

8.纠纷处理

8.1纠纷处理原则

双方在履行合同过程中发生纠纷，应本着公平、公正、诚信的原则，通过友好协商解决。

8.2纠纷解决途径

纠纷解决途径包括但不限于：协商、调解、仲裁或诉讼。

8.3纠纷处理期限

双方应在发现纠纷之日起十五日内协商解决；协商不成的，可向第三方调解机构申请调解；调解不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

9.违约责任与赔偿

9.1违约责任认定

任何一方违反本合同约定，均构成违约，应承担相应的违约责任。

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