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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2025年度CRM系统：销售合同电子归档与信息安全保障合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方

1.5合同签订地点

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2通用条款

2.3特定术语

3.服务内容

3.1CRM系统介绍

3.2销售合同电子归档服务

3.3信息安全保障服务

3.4技术支持与维护

4.合同期限

4.1合同开始日期

4.2合同结束日期

4.3合同续约

5.服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.遵守法律法规

6.1合同双方遵守的法律法规

6.2合同双方责任与义务

7.信息安全保障

7.1信息安全管理制度

7.2数据备份与恢复

7.3网络安全防护

7.4用户权限与访问控制

8.数据保密

8.1数据保密条款

8.2保密期限

8.3保密信息的处理

9.保密义务

9.1合同双方保密义务

9.2保密信息的披露

9.3违约责任

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2侵权责任

10.3使用权限

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后果

14.其他条款

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释权

14.4合同生效与变更

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2025年度CRM系统：销售合同电子归档与信息安全保障合同”。

1.2合同编号：本合同编号为______。

1.3合同签订日期：本合同签订日期为______。

1.4合同双方：

1.5合同签订地点：本合同签订地点为______。

2.定义与解释

2.1术语定义：

2.1.1CRM系统：指甲方使用的客户关系管理系统。

2.1.2销售合同电子归档：指乙方为甲方提供将销售合同电子化并归档的服务。

2.1.3信息安全保障：指乙方为甲方提供的数据安全保障服务。

2.2通用条款：

2.2.1本合同中的“本”、“本文”、“本合同”等代词均指本合同。

2.2.2本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规和行业惯例执行。

2.3特定术语：

2.3.1“信息安全事件”指可能导致甲方数据泄露、损坏、丢失或其他不利影响的任何事件。

3.服务内容

3.1CRM系统介绍：

3.1.1乙方应向甲方提供功能完善的CRM系统，满足甲方销售合同电子归档的需求。

3.1.2乙方应确保CRM系统的稳定运行，并提供必要的技术支持。

3.2销售合同电子归档服务：

3.2.1乙方应按照甲方要求，将销售合同电子化，并确保电子合同的真实性和有效性。

3.2.2乙方应定期对电子合同进行备份，确保数据安全。

3.3信息安全保障服务：

3.3.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方数据的安全性和完整性。

3.3.2乙方应定期对信息安全措施进行审查和改进。

3.4技术支持与维护：

3.4.1乙方应提供724小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

3.4.2乙方应定期对CRM系统进行维护，确保系统稳定运行。

4.合同期限

4.1合同开始日期：本合同自______开始生效。

4.2合同结束日期：本合同期限为______，自合同开始之日起计算。

4.3合同续约：

4.3.1本合同期满前______个月，双方可协商续约事宜。

4.3.2续约条款与本合同相同，除非双方另有约定。

5.服务费用

5.1费用计算方式：

5.1.1乙方根据甲方实际使用情况，按月或按年收取服务费用。

5.1.2服务费用包含CRM系统使用费、销售合同电子归档服务费和信息安全保障服务费。

5.2费用支付方式：

5.2.1甲方应按乙方开具的发票，在规定的时间内支付服务费用。

5.2.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具相应的发票。

5.3费用调整：

5.3.1如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。

6.遵守法律法