学习盘内容课件项目介绍.pptx

项目介绍主讲人：刘妍一切为了成长

事儿人2015康惠中天体验店项目人才培养一切为了成长

成长计划之一：全速推进体验店项目

思维模式改变01营销模式改变02互联网时代带给我们哪些影响？传统思维→互联网思维便捷、参与、免费、数据思维、用户体验

缺少信任why直线型销售，没形成销售闭环渠道单一依赖性强多产品销售困难大建立信任降低医务依赖，两条腿走路多样化维护方式，扎实客户基础多品类体验与销售互联网思维O2O销售闭环客户资源流失，维护方式单一平台原有模式与新项目之利与弊：

互联网时代下的新生代客户群体

85后、90后需求特点可亲自求证的平台可接受知识的学堂我需要！可带来乐趣与尊贵的感受可体验与被服务的场所可交流分享吐槽的社交组织

满足孕妇哪些需求？孕期营养及体重管理的需求1孕期对皮肤护理的需求2孕期对产品的需求34孕期情绪管理的需求孕妈妈的能量站（提供整体解决方案）孕期交友交流的需求6

健康教育肤质监测体验营养监测体验心理调节体验服务体系

1、平台：

功能设计（平面图）

2、体验店产品体系多产品体系

孕产妇营养评测与指导3、体验店3大评测系统

孕产妇肌肤评测与指导

孕产妇情绪评测与指导

课程与沙龙4、体验店课程体系

5、线上——微信组织管理群主（班主任）讲师（学习委员）活动组织（生活委员）忠实粉丝（积极分子）群管（班长）形成微信群线上线下活动制度和群管轮值制度

体验店的作用售后中心孕产妇之家终端替代营销中心

顾客周围临街以上高级商商圈内老顾客医务推荐网络媒体转介绍顾客来源

体验中心能带来什么？市场把握资源扩大市场份额赢得信任—医生客户的信任赢得时间—与医生客户交流时间更信赖一切变得更容易不是替代,是增加！！员工医生

人才培养：成长计划之二：建设专业完善的培训体系

现状难点新人培养慢优秀员工留不住、易流失遇到专业问题、疑难问题难解答、不及时老板或优秀员工很会干，但不会带人，经验难复制销售瓶颈难突破员工激励不够、成本不断提高老员工时间久了积极性不高、工作热情不够老员工成长提升难市场培养员工的现状和难点

体系框架介绍：

有了知识库，随时更新知识高频率、小范围、精准授课帮助现场管理员工、并制定员工的发展计划帮助市场给予员工物质及精神层面的不同激励精准辅导，快速提升技能培养教、帮、带的骨干力量建立分享平台，及时获得经验共享从“授之以鱼”到“授之以渔”给力康惠中天培训系统

“学习委员”培养计划

团队人数在5人以上的市场，给予1个特别培养名额团队人数在10人以上的市场，给予2个特别培养名额入选资格：

学习委员选拔标准有团队影响力的人员1经市场选拔参加本次培训的人员，如今后不能够胜任此工作，将根据优胜劣汰的原则要求市场换人2后期加入需递交资格申请，经总部审核通过方可入选3

协助领导制定团队的“培训机制”对于每次培训后进行评估及考核0105对新员工进行扫盲培训并制定培养计划建立并管理员工的培训学习档案0206制定每位员工的“学习地图”及时将现场遇到的问题与总部交流、咨询0307按照培训计划组织并实施员工学习或培训按时参加总部的培训及进行相关反馈0408“学习委员”岗位职责：

基础知识能力STEP01使用工具的能力STEP02沟通协调能力STEP03培训能力STEP04计划与控制能力STEP05产品知识（润康、蕴滋美、新产品）、孕产知识、新生儿知识、营养知识、皮肤知识、业务模式、企业介绍视频软件、聊天工具、办公软件、岗位评估表、员工档案建设、业务相关工具（系统及其他相关软硬件操作）沟通技巧会议组织技巧、职场礼仪培训、指导与反馈、演讲技巧、TTT时间管理“学习委员”应具备的基本能力

得积分，赢装备个人奖励+团队奖励

学习委员岗位奖励积分培训特权荣誉旅游备注150分/季度专属培训每年4次蕴滋美产品领用500元/季度

（零售价）学习委员资质评级，颁发奖章、全国通报表彰优先获得当地市场的奖励名额资格等

精英拓展及旅游年度积分排名前10名可参加旅游奖励

团队可获得装备奖励项目内容获得方式备注外训外聘培训团队到当地市场授课、训练团队总积分兑换场次积分不足可补现金差额部分旅游员工精英拓展及旅游名额团队总积分兑换奖励名额积分不足可补现金差额部分荣誉总部大型学术会员工参加名额团队总积分兑换奖励名额积分不足可补现金差额部分培训驻地特训讲师团队总积分兑换场次及训练名额销售工具蕴滋美中样、杂志、手册等团队总积分兑换物资

学习委员个人得分标准项目动作得分标准考评得分总部参加总部组织的培训面授或视频方式均可20分/次培训考试每份成绩，80分以上即可得分，80分以下无分10分/次培训中进行经验分享报告内容新颖、经验介绍详细、制作PPT分享资料有图片及文字20分/次培训会议过程积极得分每次会议会公布得分标准每次有30-80分得分机会现场组织当地市场员工