2024年通用维修服务协议样本版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年通用维修服务协议样本版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同双方

1.2服务范围

1.3服务地点

1.4服务时间

2.服务内容

2.1维修服务

2.2维护服务

2.3技术支持

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付

3.3额外费用的承担

4.服务人员的资质与责任

4.1服务人员资质

4.2服务人员责任

5.合同的有效期

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

6.违约责任

6.1服务方的违约

6.2客户方的违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

9.保密条款

9.1保密信息的定义

9.2保密义务

9.3保密期限

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.其他条款

11.1合同的完整性与独立性

11.2合同的转让

11.3通知与送达

12.附件

12.1服务项目明细表

12.2服务人员名单

12.3收费标准

13.签字页

13.1服务方签字

13.2客户方签字

14.附件说明

14.1附件一:服务项目明细表

14.2附件二:服务人员名单

14.3附件三:收费标准

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1合同双方

甲方:(客户方名称)

地址:

联系方式:

乙方:(服务方名称)

地址:

联系方式:

1.2服务范围

(1)维修服务:对甲方提供的设备进行定期或不定期的检查、维修和保养,确保设备的正常运行。

(2)维护服务:提供设备的运行维护支持,包括系统升级、故障排除等。

(3)技术支持:为甲方提供技术咨询、技术培训和技术指导等服务。

1.3服务地点

服务地点为甲方指定的地点。

1.4服务时间

本合同的有效期内,乙方应按照甲方要求提供服务。服务时间如下:

(1)日常服务时间:周一至周五,上午9:00至下午18:00。

(2)紧急服务时间:周一至周日,全天24小时。

第二条服务内容

2.1维修服务

(1)设备硬件的检查、更换和维修。

(2)设备软件的更新、修复和优化。

(3)设备周边设施的检查和维修。

2.2维护服务

(1)系统升级:根据甲方需求,及时为设备提供系统升级服务。

(2)故障排除:对设备出现的故障进行排查和修复。

(3)运行监控:对设备的运行状态进行实时监控,发现问题及时通知甲方并解决。

2.3技术支持

(1)技术咨询:解答甲方在设备使用过程中遇到的问题。

(2)技术培训:为甲方相关人员提供设备操作和维护培训。

(3)技术指导:为甲方的设备选型、系统配置提供技术指导。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

本合同的服务费用根据乙方提供的服务项目、服务时间和服务内容进行计算。具体费用如下:

(1)维修服务费用:按照维修项目和服务时间计算。

(2)维护服务费用:按照设备台数和服务时间计算。

(3)技术支持费用:按照技术支持次数和服务时间计算。

3.2服务费用支付

甲方应按照本合同约定的费用,向乙方支付服务费用。支付方式如下:

(1)预付:甲方在合同签订后七个工作日内,向乙方支付合同总费用的50%。

(2)结算:乙方在提供服务后,向甲方提交服务费用结算单,甲方应在收到结算单后七个工作日内支付剩余服务费用。

3.3额外费用的承担

如因甲方原因导致乙方提供的服务超出合同约定的范围,甲方应按照乙方的实际费用支付额外费用。

第四条服务人员的资质与责任

4.1服务人员资质

乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质和技能,以满足甲方对服务质量的要求。

4.2服务人员责任

乙方服务人员在提供服务过程中,应遵守甲方的规章制度,确保服务质量,并对因自身原因造成的损失承担责任。

第五条合同的有效期

5.1合同开始日期

本合同自双方签字之日起生效。

5.2合同结束日期

本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约____年。

第六条违约责任

6.1服务方的违约

乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

6.2客户方的违约

甲方未按照本合同约定支付服务费用,或未提供乙方所需的服务条件的,乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。

7.2调解解决

如协商不成,双方同意向合

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