2025版[危机处理]企业突发事件应对与公关服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版[危机处理]企业突发事件应对与公关服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1危机处理

1.2企业突发事件

1.3应对与公关服务

2.合同双方信息

2.1合同双方名称

2.2合同双方地址

2.3合同双方联系方式

3.服务内容

3.1危机预警与监测

3.2危机应对策略制定

3.3媒体关系管理

3.4公关活动策划与执行

3.5危机信息发布与传播

3.6危机善后处理

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2付款方式

5.3付款时间

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与评估

6.3质量改进措施

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.解除合同

9.1解除合同情形

9.2解除合同程序

9.3解除合同后的责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同变更

12.1合同变更情形

12.2合同变更程序

12.3合同变更效力

13.合同终止

13.1合同终止情形

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的责任

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1危机处理：指针对企业突发事件，采取预防、应对和恢复等措施，以减轻或消除危机对企业形象、经营和利益的影响。

1.2企业突发事件：指可能对企业造成重大损失、损害企业形象或影响正常经营活动的意外事件，包括但不限于自然灾害、安全事故、产品质量问题、媒体负面报道等。

1.3应对与公关服务：指合同甲方根据合同约定，为乙方提供危机预警、应对策略制定、媒体关系管理、公关活动策划与执行、危机信息发布与传播以及危机善后处理等服务。

2.合同双方信息

2.1合同双方名称：甲方（企业名称），乙方（服务提供方名称）。

2.2合同双方地址：甲方地址：[甲方详细地址]，乙方地址：[乙方详细地址]。

2.3合同双方联系方式：甲方联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱地址]。乙方联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱地址]。

3.服务内容

3.1危机预警与监测：乙方应利用专业技术和方法，对可能引发企业危机的因素进行监测，及时向甲方提供预警信息。

3.2危机应对策略制定：乙方应根据危机预警信息，结合甲方实际情况，制定针对性的危机应对策略，包括预防措施、应急处理方案和恢复计划。

3.3媒体关系管理：乙方应建立和维护与媒体的良好关系，及时处理媒体询问，确保危机事件得到公正、客观的报道。

3.4公关活动策划与执行：乙方应针对危机事件，策划并执行相应的公关活动，以提升企业形象，消除负面影响。

3.5危机信息发布与传播：乙方应按照甲方要求，负责危机信息的发布与传播，确保信息准确、及时、广泛地传达给目标受众。

3.6危机善后处理：乙方应协助甲方进行危机善后处理工作，包括恢复企业形象、挽回损失、重建客户信任等。

4.服务期限

4.1服务起始日期：[服务起始日期]。

4.2服务结束日期：[服务结束日期]。

5.服务费用

5.1服务费用总额：[服务费用总额]。

5.2付款方式：[付款方式，如分期付款、按月付款等]。

5.3付款时间：[付款时间，如每月[具体日期]前付款等]。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准：乙方提供的服务应达到行业领先水平，确保满足甲方需求。

6.2质量监督与评估：甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估，并提出改进意见。

6.3质量改进措施：乙方应针对甲方提出的改进意见，采取有效措施进行改进，提高服务质量。

7.保密条款

7.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等，均为保密内容。

7.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。

7.3违约责任：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按合同约定提供服务的；

8.1.2乙方未按合同约定完成服务的；

8.1.3甲方未按合同约定支付费用的；

8.