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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025机动车售后服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方
1.2合同签订日期
1.3合同生效日期
1.4合同期限
2.售后服务范围
2.1售后服务项目
2.2售后服务内容
2.3售后服务标准
3.售后服务费用
3.1费用计算方式
3.2费用支付方式
3.3费用调整机制
4.售后服务流程
4.1服务申请
4.2服务预约
4.3服务实施
4.4服务验收
5.售后服务责任
5.1服务商责任
5.2甲方责任
5.3乙方责任
6.售后服务期限
6.1厂家保修期限
6.2商家保修期限
6.3合同保修期限
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
8.3第三方违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.合同终止
11.1合同终止条件
11.2合同终止程序
11.3合同终止后果
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更后果
13.合同附件
13.1附件一：售后服务明细表
13.2附件二：服务协议书
13.3附件三：其他相关文件
14.合同生效及其他
14.1合同生效条件
14.2合同解释
14.3合同其他事项
第一部分：合同如下：
第一条合同基本信息
1.1合同双方
1.2合同签订日期
本合同于[签订日期]签订。
1.3合同生效日期
本合同自签订之日起生效。
1.4合同期限
本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。
第二条售后服务范围
2.1售后服务项目
（1）车辆的保养服务；
（2）维修服务；
（3）零部件更换服务；
（4）车辆故障诊断服务；
（5）车辆性能提升服务；
2.2售后服务内容
（1）按照国家标准和车辆制造商的要求，对车辆进行定期保养；
（2）对车辆发生的故障进行及时维修；
（3）为更换的零部件提供原厂质量保证；
（4）对车辆进行必要的性能检测和诊断；
（5）根据客户需求提供车辆性能提升服务；
2.3售后服务标准
（1）保养服务：按照国家标准和车辆制造商的要求，确保保养质量；
（2）维修服务：按照国家标准和车辆制造商的要求，确保维修质量；
（3）零部件更换服务：提供原厂或经认证的零部件，确保更换质量；
（4）车辆故障诊断服务：准确诊断车辆故障，提供合理的维修方案；
（5）车辆性能提升服务：根据客户需求，提供专业的性能提升方案。
第三条售后服务费用
3.1费用计算方式
售后服务费用按照国家标准、车辆制造商的规定以及本合同约定进行计算。
3.2费用支付方式
甲方应按照乙方提供的收费标准和支付方式，及时支付售后服务费用。
3.3费用调整机制
如国家政策、市场行情等因素导致售后服务费用发生变动，双方应协商一致后调整费用。
第四条售后服务流程
4.1服务申请
（1）电话预约；
（2）现场预约；
（3）网络预约；
4.2服务预约
乙方在接到甲方服务申请后，应尽快与甲方确认服务时间和地点。
4.3服务实施
乙方应按照预约的时间和地点，提供约定的售后服务。
4.4服务验收
甲方应在服务完成后，对服务质量进行验收，如有异议，应在验收时提出。
第五条售后服务责任
5.1服务商责任
乙方应按照本合同约定，提供优质的售后服务，确保服务质量。
5.2甲方责任
甲方应按照本合同约定，按时支付售后服务费用，并配合乙方完成服务。
5.3乙方责任
乙方应保证服务的及时性、准确性和安全性，如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担相应的责任。
第六条售后服务期限
6.1厂家保修期限
本合同涉及的车辆，其厂家保修期限为[厂家保修期限]。
6.2商家保修期限
本合同涉及的车辆，其商家保修期限为[商家保修期限]。
6.3合同保修期限
本合同约定的保修期限为[合同保修期限]，自合同生效之日起计算。
第七条保密条款
7.1保密信息范围
（1）甲方提供的车辆信息；
（2）乙方提供的售后服务信息；
（3）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；
7.2保密义务
双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
7.3违约责任
如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。
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