2024年度物流信息化系统集成与维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物流信息化系统集成与维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同背景与目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目范围

3.1系统集成范围

3.2系统维护范围

3.3服务期限

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分

4.2各阶段时间节点

4.3项目进度管理

5.系统集成内容

5.1系统需求分析

5.2系统设计

5.3系统开发

5.4系统测试

6.系统维护内容

6.1系统故障排除

6.2系统性能优化

6.3系统升级与更新

7.技术支持与服务

7.1技术支持方式

7.2服务响应时间

7.3服务质量保证

8.费用及支付方式

8.1项目费用构成

8.2费用支付方式

8.3费用支付时间

9.知识产权归属

9.1系统集成知识产权

9.2系统维护知识产权

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：系统集成技术方案

13.2附件二：系统维护服务内容

13.3附件三：费用明细表

14.其他约定事项

14.1合同变更与解除

14.2合同解除条件

14.3合同解除程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：物流有限公司

乙方：信息技术有限公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.合同背景与目的

2.1项目背景

甲方为提高物流信息化水平，提升企业竞争力，决定实施物流信息化系统集成与维护项目。

2.2项目目的

通过本项目的实施，实现甲方物流信息化系统的集成与维护，提高物流运作效率，降低运营成本。

3.项目范围

3.1系统集成范围

包括但不限于物流管理系统、仓储管理系统、运输管理系统等。

3.2系统维护范围

包括但不限于系统故障排除、性能优化、升级与更新等。

3.3服务期限

自合同生效之日起，服务期限为一年。

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分

分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试四个阶段。

4.2各阶段时间节点

需求分析阶段：1个月

系统设计阶段：1个月

系统开发阶段：2个月

系统测试阶段：1个月

4.3项目进度管理

甲方将设立项目组，负责项目的整体进度管理，确保项目按计划推进。

5.系统集成内容

5.1系统需求分析

乙方需对甲方现有物流系统进行调研，分析需求，制定详细的需求分析报告。

5.2系统设计

乙方根据需求分析报告，设计系统架构、功能模块、数据库等。

5.3系统开发

乙方根据系统设计文档，进行系统编码、单元测试、集成测试等工作。

5.4系统测试

乙方完成系统开发后，进行系统测试，确保系统功能、性能达到预期要求。

6.系统维护内容

6.1系统故障排除

乙方在接到故障报告后，24小时内响应，48小时内完成故障排除。

6.2系统性能优化

乙方定期对系统进行性能检测，发现问题后，及时进行优化。

6.3系统升级与更新

乙方根据甲方需求，及时对系统进行升级与更新。

8.费用及支付方式

8.1项目费用构成

项目费用包括但不限于系统集成费用、系统维护费用、技术支持费用等。

8.2费用支付方式

1.签订合同后5个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；

2.系统集成阶段完成后，支付合同总额的40%；

3.系统测试阶段完成后，支付合同总额的20%；

4.系统维护服务期限届满后，支付合同总额的10%作为质保金。

8.3费用支付时间

甲方应在约定的支付时间前，将相应款项支付至乙方指定的账户。

9.知识产权归属

9.1系统集成知识产权

系统集成完成后，所有软件、、技术文档等知识产权归甲方所有。

9.2系统维护知识产权

系统维护过程中产生的任何改进、优化等知识产权归甲方所有。

10.违约责任

10.1违约情形

1.乙方未按时完成系统集成或维护工作；

2.乙方未按合同约定提供技术支持；

3.甲方未按时支付合同款项；

4.任何一方违反合同其他约定。

10.2违约责任承担

1.乙方未按时完成工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金；

2.乙方未按合同约定提供技术支持，甲方有权要求乙方承担违约责任；

3.甲方未按时支付款项，乙方有权要求甲方承担违约责任