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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版bot应用软件项目技术支持合同规范

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的与范围

1.3合同期限

1.4合同价格与支付方式

2.技术支持服务内容

2.1技术支持服务概述

2.2技术支持服务范围

2.3技术支持服务标准

2.4技术支持服务期限

2.5技术支持服务方式

3.技术支持服务责任

3.1技术支持服务提供方责任

3.2技术支持服务接受方责任

3.3双方共同责任

4.技术支持服务流程

4.1技术支持服务请求

4.2技术支持服务响应

4.3技术支持服务实施

4.4技术支持服务结果确认

5.技术支持服务支持

5.1技术支持服务培训

5.2技术支持服务文档

5.3技术支持服务咨询

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密信息的使用与披露

6.4违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权侵权

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同解除与终止

12.合同附件

12.1附件一：技术支持服务内容明细

12.2附件二：技术支持服务流程图

12.3附件三：保密信息清单

12.4附件四：知识产权清单

13.合同附件说明

13.1附件一说明

13.2附件二说明

13.3附件三说明

13.4附件四说明

14.其他约定

14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1.1甲方名称：________

1.1.1.2甲方地址：________

1.1.1.3甲方联系人：________

1.1.1.4甲方联系电话：________

1.1.2.1乙方名称：________

1.1.2.2乙方地址：________

1.1.2.3乙方联系人：________

1.1.2.4乙方联系电话：________

1.2合同目的与范围

1.2.1合同目的：乙方为甲方提供2025版bot应用软件项目的技术支持服务，确保软件系统的稳定运行和持续优化。

1.2.2合同范围：包括但不限于软件故障排除、性能优化、功能升级、技术培训等。

1.3合同期限

1.3.1合同有效期为自本合同签订之日起至____年____月____日止。

1.4合同价格与支付方式

1.4.1合同总价为人民币____元整。

1.4.2甲方应于合同签订之日起____个工作日内向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

1.4.3剩余款项在乙方完成技术支持服务后，甲方应在____个工作日内支付。

1.5技术支持服务内容

1.5.1技术支持服务概述：乙方将为甲方提供全方位的技术支持服务，确保软件系统的正常运行和持续优化。

1.5.2.1软件安装与配置

1.5.2.2软件故障排除

1.5.2.3软件性能优化

1.5.2.4软件功能升级

1.5.2.5技术培训与指导

1.5.3技术支持服务标准：乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的技术支持服务。

1.5.4技术支持服务期限：自合同生效之日起至合同期限届满之日止。

1.6技术支持服务责任

1.6.1技术支持服务提供方责任：

1.6.1.1乙方应按照合同约定，及时、有效地提供技术支持服务。

1.6.1.2乙方应确保技术支持服务的质量，对因技术支持服务造成的损失承担赔偿责任。

1.6.2技术支持服务接受方责任：

1.6.2.1甲方应配合乙方进行技术支持服务，提供必要的条件和支持。

1.6.2.2甲方应按照合同约定支付技术服务费用。

1.7技术支持服务流程

1.7.1技术支持服务请求：甲方应通过电话、电子邮件或其他方式向乙方提出技术支持服务请求。

1.7.2技术支持服务响应：乙方应在接到甲方技术支持服务请求后____小时内予以响应。

1.7.3技术支持服务实施：乙方应根据甲方请求，进行技术支持服务。

1.7.