销售管理全解析.pptx

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2025-04-24 发布于黑龙江
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销售管理全解析;CATALOGUE;01;销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。;;销售目标制定;;02;市场调研;深入了解产品的核心特点、优势和不足，明确产品的市场定位。;根据产品定位和目标客户群体的购买习惯，选择合适的销售渠道。;;03;定制化服务;运用倾听、表达、反馈等沟通技巧，确保与客户之间的信息传递准确无误，消除误解和疑虑。;客户满意度调查与反馈机制完善;优质服务;04;公平公正;;;根据员工的职业发展规划，为员工制定个性化的成长路径，帮助员工明确自己的职业方向。;05;密切关注市场动态，定期收集和分析消费者需求信息，及时调整销售策略。;;建立完善的供应链体系，确保产品采购、库存、物流等环节的高效运作。;定期组织员工开展法律法规培训，提高员工的法律意识。;06;项目成果总结回顾;;数字化转型;未来改进方向和目标设定;THANKS