2025版SAP大数据分析与挖掘服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版SAP大数据分析与挖掘服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1数据分析与挖掘服务

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务交付地点

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权许可

6.3知识产权保护

7.服务质量

7.1质量标准

7.2质量控制

7.3质量改进

8.人员与培训

8.1人员配置

8.2培训要求

8.3培训安排

9.支持与维护

9.1技术支持

9.2维护服务

9.3支持响应时间

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同修改

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署主体

14.2签署日期

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

本合同中，“SAP”指SAPSE及其关联公司或其授权的合作伙伴；“大数据分析与挖掘服务”指使用SAP提供的工具和技术对客户数据进行深入分析和挖掘的服务；“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止；“保密信息”指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

1.2解释

（1）“客户”指与SAP签订本合同的单位或个人；

（2）“SAP”指SAPSE及其关联公司或其授权的合作伙伴；

（3）“服务”指SAP根据本合同约定提供的大数据分析与挖掘服务；

（4）“数据”指客户提供的用于分析和挖掘的数据；

（5）“合同”指本合同及其附件。

2.服务内容

2.1数据分析与挖掘服务

（1）数据预处理：清洗、整合、转换客户数据；

（2）数据挖掘：使用SAP提供的工具和技术对客户数据进行挖掘，发现潜在规律和模式；

（3）报告：根据挖掘结果，为客户可视化报告和分析建议。

2.2服务范围

（1）SAP提供的数据分析与挖掘服务；

（2）SAP提供的相关技术支持；

（3）SAP提供的相关培训和咨询服务。

2.3服务期限

本合同服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止，具体服务期限以双方签订的附件为准。

3.服务交付

3.1服务交付方式

（1）远程交付：通过互联网、电子邮件等方式进行；

（2）现场交付：根据客户需求，SAP可派技术人员到现场提供服务。

3.2服务交付时间

SAP将在合同约定的服务期限内完成服务交付，具体交付时间以双方签订的附件为准。

3.3服务交付地点

服务交付地点为双方约定的地点，如无约定，则以SAP所在地为准。

4.服务费用

4.1费用构成

（1）SAP提供的数据分析与挖掘服务费用；

（2）SAP提供的相关技术支持费用；

（3）SAP提供的相关培训和咨询服务费用。

4.2费用支付方式

客户应按照本合同约定的支付方式向SAP支付服务费用，具体支付方式以双方签订的附件为准。

4.3费用支付时间

客户应在服务交付后按照本合同约定的支付时间向SAP支付服务费用，具体支付时间以双方签订的附件为准。

5.保密条款

5.1保密信息

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密信息。

5.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年止。

6.知识产权

6.1知识产权归属

本合同中，SAP提供的数据分析与挖掘服务所涉及的相关知识产权归SAP所有。

6.2知识产权许可

SAP在本合同有效期内，授予客户在本合同约定的服务范围内使用相关知识产权的许可。

6.3知识产权保护

双方应采取一切必要措施，保护本合同中的知识产权不受侵犯。

8.人员与培训

8.1人员配置

SAP将指派具备相关资质和经验的技术人员为客户提供服务，包括但不限于数据分析师、数据挖掘工程师等。SAP保证服务人员的专业能力和服务水平符合合同要求。

8.2培训要求