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二零二五年度产业园区物业管理外包服务合同
甲方(委托方):____________________
乙方(受托方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供产业园区物业管理外包服务事宜,达成以下合同内容:
一、服务内容与范围
1.1乙方负责甲方产业园区内的物业管理服务,具体包括但不限于以下内容:
1.1.1产业园区的清洁卫生、绿化养护;
1.1.2产业园区的安全保卫、消防监控;
1.1.3产业园区的设施设备维护保养;
1.1.4产业园区的客户服务、投诉处理;
1.1.5产业园区的物业费用收缴、水电费代收代缴;
1.1.6产业园区的其他相关物业管理工作。
二、服务期限
2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
三、服务费用
3.1乙方根据甲方提供的园区面积、服务内容、服务标准等,双方协商确定以下服务费用:
3.1.1清洁卫生费用:人民币____元/平方米/年;
3.1.2绿化养护费用:人民币____元/平方米/年;
3.1.3安全保卫费用:人民币____元/平方米/年;
3.1.4设施设备维护保养费用:人民币____元/平方米/年;
3.1.5客户服务费用:人民币____元/平方米/年;
3.1.6其他相关物业管理费用:人民币____元/平方米/年。
3.2乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方开具正规发票。
四、质量标准与考核
4.1乙方应按照甲方提供的质量标准进行服务,确保服务质量达到以下要求:
4.1.1清洁卫生:达到《城市环境卫生质量标准》;
4.1.2绿化养护:达到《城市绿化养护质量标准》;
4.1.3安全保卫:达到《企业安全生产标准化》;
4.1.4设施设备维护保养:确保设施设备正常运行,达到相关行业标准。
4.2甲方有权对乙方提供的服务进行考核,考核不合格的,甲方有权要求乙方整改,直至达到质量标准。
五、人员配备与培训
5.1乙方应按照甲方提供的岗位需求,合理配置人员,并确保人员具备相应的职业资格证书。
5.2乙方应对员工进行定期培训,提高服务质量,确保员工具备以下能力:
5.2.1具备良好的职业操守和服务意识;
5.2.2熟悉甲方产业园区的基本情况和服务要求;
5.2.3掌握相关岗位所需的技能和知识。
六、保密与知识产权
6.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经甲方同意不得对外泄露。
6.2乙方在服务过程中所创造的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式主张权益。
七、违约责任
7.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行义务,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。
八、争议解决
8.1本合同在履行过程中如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。
十、合同生效
10.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
(注:以上合同内容仅供参考,具体条款请根据实际情况调整。)
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