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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度全国性商场安全管理与服务监管合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.2合同术语的定义

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.合作范围与内容

3.1合作范围

3.2合作内容

4.合作期限

4.1合作期限的起止时间

4.2合作期限的延长与终止

5.安全管理要求

5.1安全管理制度

5.2安全责任与义务

5.3安全培训与教育

6.服务监管要求

6.1服务质量标准

6.2服务监管措施

6.3服务监管责任

7.信息共享与保密

7.1信息共享原则

7.2信息保密义务

8.沟通与协调

8.1沟通方式与渠道

8.2协调机制与措施

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：商场安全管理与服务监管协议

13.2附件二：相关法律法规

14.其他

14.1其他约定事项

14.2其他未尽事宜处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.1.1甲方：全国性商场A

1.1.2乙方：全国性商场B

1.2合同术语的定义

1.2.1安全管理：指对商场内的设施、设备、环境、人员等进行的全面安全管理，包括防火、防盗、防灾害等。

1.2.2服务监管：指对商场内各项服务的质量、效率、规范等方面进行监督和管理。

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.1.1提高全国性商场的整体安全管理水平。

2.1.2保障消费者的人身和财产安全。

2.1.3促进商场服务的优质发展。

2.2合作原则

2.2.1遵守国家法律法规。

2.2.2诚实守信，公平公正。

2.2.3共同维护商场的安全与秩序。

3.合作范围与内容

3.1合作范围

3.1.1安全管理：包括商场内消防、防盗、防灾害等方面的管理。

3.1.2服务监管：包括商场内餐饮、购物、娱乐等服务的质量监管。

3.2合作内容

3.2.1甲乙双方共同制定安全管理制度。

3.2.2甲乙双方共同开展安全培训与教育。

3.2.3甲乙双方共同监督商场内的各项服务。

4.合作期限

4.1合作期限的起止时间

4.1.1合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

4.1.2合同期满后，经双方协商一致，可续签本合同。

4.2合作期限的延长与终止

4.2.1合作期限延长需提前一个月向对方提出书面申请。

4.2.2有下列情况之一者，任何一方均有权解除合同：

（1）一方违反合同约定，造成对方重大损失；

（2）因不可抗力致使合同无法履行。

5.安全管理要求

5.1安全管理制度

5.1.1甲乙双方共同制定商场安全管理制度，包括但不限于消防、防盗、防灾害等方面的规定。

5.1.2商场应设立安全管理部门，负责安全制度的实施与监督。

5.2安全责任与义务

5.2.1甲乙双方应按照安全管理制度的要求，履行相应的安全责任和义务。

5.2.2甲乙双方应定期对商场进行安全检查，确保安全设施完好，消除安全隐患。

5.3安全培训与教育

5.3.1甲乙双方应定期组织员工进行安全培训与教育，提高员工的安全意识和应急处置能力。

6.服务监管要求

6.1服务质量标准

6.1.1甲乙双方应制定服务质量标准，包括但不限于餐饮、购物、娱乐等服务的规范要求。

6.1.2商场应设立服务管理部门，负责服务质量的监督与考核。

6.2服务监管措施

6.2.1甲乙双方应定期对商场内的各项服务进行质量检查，确保服务质量达到标准要求。

6.2.2对服务质量不达标的服务，甲乙双方应采取措施进行整改。

6.3服务监管责任

6.3.1甲乙双方应共同承担服务监管责任，对服务质量问题进行处理。

8.信息共享与保密

8.1信息共享原则

8.1.1甲乙双方应本着互惠互利的原则，在合作过程中共享相关信息。

8.1.2信息共享应遵循真实性、准确性、及时性的原则。

8.2信息保密义务

8.2.1甲乙双方对在合作过程中获得的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2.2保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。

9.沟通与协调

9.1沟通方式与渠道

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