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中软酒店管理系统CSHIS操作手册接待.pdf

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前台接待前台接待前台接待2

目录

第一章概述

1.1前台接待管理系统的进入

1.1.1进入功能[4]

1.1.2操作屏幕[4]

1.1.3屏幕说明[5]

1.1.4包括业务[6]

第二章前台接待业务处理

2.1散客开房[7]

2.2预订开房[10]

2.3宾客历史档案开房[11]

2.4复制开房[13]

2.5团队开房[14]

2.6重新入住[17]

2.7换房[18]

2.8帐户换房[21]

2.9延住[24]

2.10帐户延住[26]

2.11修改房价[28]

2.12修改帐户[29]

2.13浏览帐户[31]

2.14酒店续住[32]

2.15修改已结帐户[34]

2.16特殊付款[35]

2.17自动挂帐[42]

2.18宾客去向[44]

2.19特殊信息[46]

2.20复制合住[50]

2.21

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