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;;01;客户需求反馈;通过培训使参训人员掌握基本的餐厅礼仪规范，提高个人礼仪修养。;;02;;着装注意事项;礼貌用语;03;;;;;04;全神贯注地听取客人和同事的意见和建议，积极回应并表达理解和认
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