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药剂科工作总结

?一、工作内容

（一）药品管理

1.严格执行《药品管理法》，加强对毒、麻、精神、贵重药品的管理。

2.落实岗位责任，坚持药品的日常清查制度，确保药品质量，保障临床用药安全。

3.定期进行效期检查，对近效期和滞销药品采取措施进行促销，减少过期药品和报损数量。

（二）处方调配

1.加强处方规范化管理，做到四查十对，确保发出药品的准确无误。

2.负责定期对处方进行点评，并将不合理用药情况及时反馈给临床科室。

3.针对临床出现的药物不良反应，及时与临床医护人员沟通，共同促进合理用药。

（三）药学服务

1.积极开展以合理用药为核心的临床药学工作，收集药物安全性和疗效等信息，建立药学信息网络，为临床提供用药咨询服务。

2.深入临床科室了解用药情况，征求意见，指导临床合理用药，确保患者用药安全、有效、经济。

3.每月按时发放临床科室满意度调查问卷，及时了解患者对药剂科服务的意见和建议，不断改进工作，提高服务质量。

二、工作成果

（一）业务指标完成情况

1.门诊处方合格率≧99%

2.处方调配差错率≦0.001%

3.药品发放差错率≦0.001%

4.病人满意度≧98%

（二）工作亮点

1.积极开展临床药学工作，为临床提供了优质的药学服务。

2.加强药品管理，确保了药品质量，减少了过期药品和报损