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酒店微笑员工评语
酒店微笑员工评语
一、工作职责和岗位要求
作为酒店微笑员工，他主要负责前台接待、客户服务、客房预订、解答客户咨询等工作。要求具备良好的沟通能力、服务意识、团队协作精神，同时要有较强的责任心和敬业精神。
二、展现的技能和能力
1.沟通能力：他具备较强的沟通能力，能够熟练地与客户进行交流，解答客户的问题，让客户感受到温馨的服务。在与同事的协作中，他能够积极地表达自己的观点，提出建设性意见，为团队的发展贡献力量。
2.服务
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