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文化企业的顾客忠诚度培养论文
摘要：
本文旨在探讨文化企业在顾客忠诚度培养方面的策略和实践。通过分析文化企业顾客忠诚度的重要性，以及当前文化企业在培养顾客忠诚度过程中面临的挑战，本文提出了相应的对策和建议，以期为文化企业提升顾客忠诚度提供理论支持和实践指导。
关键词：文化企业；顾客忠诚度；培养策略；挑战与对策
一、引言
（一）文化企业顾客忠诚度的重要性
1.内容一：提升企业竞争力
1.1文化企业通过培养顾客忠诚度，可以形成稳定的顾客群体，降低顾客流失率，从而增强企业的市场竞争力。
1.2顾客忠诚度的提升有助于企业形成良好的口碑，通过顾客的口碑传播，吸引更多潜在顾客，扩大市场份额。
1.3
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