物流管理信息系统的开发.pptxVIP

经济与管理实验教学中心物流信息系统

本章初步介绍物流管理信息系统功能与结构及其开发过程，重点介绍数据管理和编码模型设计，使读者掌握物流管理信息系统开发的关键问题。物流管理信息系统是企业信息系统的基础，是企业信息化的基础，它利用信息技术对物流中的各种信息进行实时、集中、统一管理，使物流、资金流、信息流三者同步，及时反馈市场、客户和物品的动态信息，为客户提供实时的信息服务。

第一节物流管理信息系统功能与结构系统的作用与指标系统的作用从本质上讲，物流管理信息系统(LMIS：LgisticsManagementInformationsvstems)是利用信息技术，通过信息流，将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。

系统的指标物流管理的主要目标是要减少物流完成周期的不确定性，因此存货可得性、递送及时性、交付一致性是企业外部对物流企业的要求，而经济性、可靠性、可维护性、柔性、可扩展性、安全性等是评价物流系统的内部指标。

物流企业对LMIS的需求从物流企业管理的要求和发展的需求，物流企业对LMIS的需求主要体现在以下几个方面：改善物流企业内部业务流程和信息交流方式，满足业务部门对信息处理和信息共享的需求，使物流企业信息更有效地发挥效力；

1提高办公自动化水平，提高工作效率，降低管理成本，提高物流企业在市场上的竞争能力；2通过对货物的跟踪与监控，物流企业的各层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业务数据，增强对业务的控制，为决策提供数据支持；3为客户提供实时的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平；4为按照现代化管理思想和理念的要求，运作企业提供可靠的信息处理支撑环境。

系统开发的基本原则物流管理信息系统的开发应当注重科学的管理方法和定量化管理模型的运用及优化作用，而不是模拟现行管理模式；强调系统对经营过程的预测与监控作用；强调系统对数据更深层次的开发与利用，进而利用信息处理技术来分析物流企业经营状况及其外部环境等因素；充分利用现代信息技术提高物流管理水平和服务水平。

坚持系统思想，运用系统方法新系统目标的确定、逻辑模型的设计必须坚持系统思想，运用系统方法进行分析与综合。

内部条件与外部环境相结合管理信息系统的运行，不但受到企业内部人、财、物等资源的限制，还受到外部环境因素的制约，例如政府的有关法令法规、自然环境、协调系统、市场情况等。系统分析时，必须把内部条件与外部环境相结合。

协调性原则企业管理信息系统一般由多个子系统组成，不同子系统之间有着信息关联。因此要保证子系统之问、系统与环境之间相协调，使系统达到最佳的总体特性。

立足原系统、高于原系统原则尽管新系统是未知的，但是它不能凭空想象，其逻辑模型的设计必须以现行系统为基础，即立足原系统。

用户参与原则尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但是毕竟时问有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样使系统分析员能及时掌握用户隋况，便于交流；能及时修改或补充用户需求；使用户尽早熟悉系统。另外，还有“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合的原则。

物流管理信息系统应用软件的层次结构处在物流系统中不同管理层次上的物流部门或人员，需要不同类型的物流信息。因而一个完善的物流管理信息系统应用软件应按数据处理层、业务层、运用层、控制层、计划层五个层次结构来设置，其中：

数据处理层将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储；业务层对合同、票据、报表等进行日常处理；运用层包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理涉及到当前运行的短期决策；4．控制层建立物流系统的特征值体系，制订评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息监测物流系统的状况；计划层建立各种物品系统分析模型，辅助高层管理人员制订物品战略计划。

为达到系统的目标，物流管理信息系统可以包括：01物资管理子系统、配送管理子系统、02运输与调度子系统、客户服务子系统03财务管理、质量管理、04人力资源管理等05

按照价值链概念，物流企业的主要活动主要有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送，因此此处仅限于对物品管理子系统、配送管理子系统、运输与调度子系统、客户服务子系统的分析。

物品管理子系统物品管理子系统是LMIS的重要组成部分，它可以使企业物品仓库的管理全面信息化。它覆盖的范围相当广泛，从物品的采购计划、审批、物品的国内外采购合同、合同执行情况的跟踪反馈，到物品到货入库、物品发货、结算与统计，全部都要通过这个物品管理系统进行调度管理。

物品管理信息系统由下列四个部分组成：采购计划管理、采购合同管理、物品出入库管理、物品进销存查询(如图7—2所示)。