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行政文秘;办公成本控制会议管理自身建设员;一、行政文秘工作职能与素质要求;(2)应处理好的几个关系：工作;(3)行政文秘工作职责接待工作;爱本职——爱岗敬业，归属服从，;(5)工作作风：热情——真心诚;(6)行政文秘的业务素质行政文;行政文秘人员需具备的能力;(7)行政文秘的权限原那么一．;(8)个性要求专业机智谨慎服;(9)品质要求礼貌不居高临;21世纪的企业秘书——全美秘书;二、公文处理方法和程序三大环节;公文行文规那么l??行文关系要;通用公文的格式1、排版——自左;中国公文种类——12类13种1;三、工作语言“标准”沟通行政职;工作语言“文明”沟通接待三声来;四、行政文秘着装的四大原那么符;行政文秘着装六大禁忌过分杂乱;行政文秘着装的场合及要求公务场;行政文秘的形象要求与环境、;行政文秘的场合着装原那么：;行政文秘着裙装五不准黑色;行政文秘首饰佩戴四大原那么符;行政文秘化装本卷须知保持自然;无标题
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