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实习导游跟团心得优秀范文

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(实习心得体会)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-022239

心得体会|Experience

实习心得体会

实习导游跟团心得优秀范文

说明：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结。本内容可以放心修改调整或直接使用。

实习导游跟团心得篇1

实习地点：蓝天学八一起义纪念馆滕王阁

实习时间：20XX年4月24日——20XX年5月8日

实习目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不

足。

二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外

界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。

三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和

人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，

因此需要提高综合能力。

实习准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责

和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。

二、准备蓝天学、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导

游词，将这些书面导游词变成自己的知识。

三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看

最多有特色的景点。

实习内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道

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心得体会|Experience

实习心得体会

(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞

台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即

八一起义总指挥部旧址。

三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。

实习结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应

变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际

相结合。

三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握

不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。

实习心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到

了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，

会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重

要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解

效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反

映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。

下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分

为三个：

第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自

己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲

解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头

禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次