基于云计算的电子政务公共平台服务和服务安全技术实施.ppt

12014年6月

公共平台服务实施公共平台顶层设计与实施提纲2123

3全视角（主体）决策者（可识别）管理者（可控制）实施者（有依据）使用者（可用性）评价者（持续改进）全要素（客体）体制/机制管理技术服务保障全周期（过程）前期准备实施过程运行/运营迁移/升级/扩充废除终止就是用全视角，涉及全要素，涵盖全周期，统揽全局的电子政务平台设计。顶层设计----内涵一、公共平台顶层设计与实施

顶层设计----设计什么？4设计管理机制、运行机制、服务机制，实现项目统筹（基础）、资金统筹（关键）和资源统筹（目的）；（1）设计机制（管理）需求设计、系统架构设计、技术平台设计；（2）设计公共平台（技术）设计服务运营体系：基础设施服务、支撑软件服务、应用功能服务、信息资源支撑服务、信息安全保障服务、应用部署服务、受理与交付服务、运行保障服务。（3）设计服务运营（服务）

----公共平台服务实施架构5由基础设施服务、信息资源支撑服务、支撑软件服务、应用功能与部署服务、信息安全保障服务、运行保障服务和服务受理与交付构成。

6由服务安全能力、服务灾备与恢复、服务监测与评估，以及相关标准、规范、法律、法规构成。服务灾备与恢复服务监测与评估身份认证访问控制数据安全通信安全终端安全法律、法规、标准、规范安全审计服务安全能力

公共平台服务实施公共平台顶层设计与实施提纲1273

公共平台服务----内涵二、公共平台服务实施

公共平台服务实施----内涵9以深化应用和突出服务为导向，规定公共平台服务的服务要求、服务受理与交付、服务保障和服务质量评价等方面的实施要求，建立统一的服务体系，全面提升服务能力，切实发挥公共平台的服务成效，保障公共平台持续高效运行。

----基础设施服务10目标：提高基础设施资源利用率，避免重复建设，降低电子政务建设门槛。

----信息资源支撑服务11目标：解决各部门数据资源共享、维护、利用等问题。主要要求与设计要点：提供数据资源共享交换服务，实现平台与平台之间、业务部门之间数据资源共享；提供数据资源的目录服务，满足政务部门、行业对目录服务的需求；提供数据资源的数据挖掘分析处理服务，满足政务租户对大量数据关联、聚合分析等服务需求;提供结构化数据、半结构化数据和非结构化数据，满足政务租户大数据处理需求；按照“统一标准、逻辑集中、权属管理、授权使用”的原则建设信息资源支撑服务体系。

----支撑软件服务12目标：支撑业务应用的快速开发、便捷部署和安全运行。主要要求与设计要点：提供基础支撑构件、公共业务构件、公共流程构件和公共工具构件等各类共性和基础性的应用开发/部署/运行支撑服务构件；提供构件封装工具服务；支持快速开发与便捷部署；提供开发环境、测试环境和集成环境服务；提供虚拟资源监控管理服务。

----应用功能与部署服务13目标：提供公共性、通用性的应用功能服务，实现基于公共平台的共性服务。

----信息安全保障服务14目标：保障公共平台服务资源以及业务应用的安全。

----运行保障服务(1/2)15目标：提供标准化、生产化的运维服务，满足业务应用集中化，规范化、规模化运维服务的需求。主要要求与设计要点：建立统一的运行服务体系，制定服务标准和规范，为各政务部门提供满足需求、响应及时、可靠可用的运行保障服务；提供制度保障、人员保障、组织保障、监督评价体系等管理保障服务；实现资产配置、服务配置、时间配置、人员配置的统一管理；提供运维流程管理服务，实现在线定制工作流程，分配审核处理权限服务；

----运行保障服务(2/2)16

----服务受理与交付(1/5)17目标：提供高效、快捷的服务受理和交付服务，包括政府各部门对基础设施和资源的服务请求，以及公众和企业对公共服务请求的受理与交付。主要要求与设计要点：提供服务申请、服务准备与配置、服务交付与实施、服务变更等服务受理与交付服务；平台主管部门要对服务受理与交付服务进行审批和确认，审批信息应安全传输和存储，审批结果就备案留档；平台服务机构依据审批结果进行服务资源准备和配置，服务资源配置过程应进行安全审计，服务资源配置方案应备案留档；

----服务受理与交付(2/5)18平台服务机构和业务部门应对服务资源规格和服务能力进行测试验证；平台主管部门应组织业务部门、平台服务机构，完成平台向业务部门提供服务的三方确认，签定服务确认书，明确服务请求方、服务受理和服务交付方、服务管理方权利义务的界定和描述；服务实施的过程应有记录并可追溯且可审计，明确有形化产出物描述及模板；提供服务变更与期限的策略控制，服务变更后要进行服务资源的调度；服务撤销完毕后应释放并回收所占用的资源；服务撤销后数据销毁的责任要求应提供书面的确认，并归档保存。

----服务受理与交付(3/5)19服务申请流程

----服务受